極氪 001 的終身質(zhì)保包含的部件有很多。

對(duì)于首任車(chē)主來(lái)說(shuō)，空氣懸掛和減震系統(tǒng)可享受終身質(zhì)保，選配空氣懸掛的首任車(chē)主，氣包橡膠老化也能免費(fèi)更換；電池組享有終身質(zhì)保服務(wù)且不受行駛里程和時(shí)間限制，但要注意一年行駛超過(guò)三萬(wàn)公里可能會(huì)失去終身質(zhì)保，且車(chē)輛的維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行。三電系統(tǒng)（電池、電機(jī)和電控）也有終身質(zhì)保。

不過(guò)像輪胎這類(lèi)易損件不提供終身質(zhì)保，整車(chē)質(zhì)保是 6 年或 15 萬(wàn)公里。

2023 年 1 月 1 日起極氪 001 取消了終身質(zhì)保權(quán)益，2023 年 1 月 1 日前下定還能享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼兜底等多項(xiàng)權(quán)益。

23 款極氪 001 取消了整車(chē)終身質(zhì)保權(quán)益，取而代之的是三電系統(tǒng)終身質(zhì)保及整車(chē) 6 年 15 萬(wàn)公里的權(quán)益，且質(zhì)保條款更改增加了許多車(chē)主責(zé)任。

極氪 001 WE86 用戶(hù)存在部分車(chē)輛充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況，未達(dá)到電池質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)，極氪也為該部分用戶(hù)免費(fèi)更換全新電池包，還將電池健康度邀約檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪 001 WE86 車(chē)輛，存在電池健康度異常等影響用戶(hù)體驗(yàn)的情況，將為用戶(hù)免費(fèi)更換全新電池包。