問
家用轎車保養(yǎng)去 4S 店好還是維修廠好?
家用轎車保養(yǎng)去 4S 店好還是維修廠好,得分質保期內和質保期外兩種情況。
質保期內,強烈建議去 4S 店保養(yǎng)。雖說 4S 店保養(yǎng)偏貴,但如果在外面保養(yǎng)導致出保,會很麻煩。雖然法規(guī)規(guī)定不在 4S 店保養(yǎng)不脫保,可很多車企要求在外面保養(yǎng)得提供一堆證明文件,費時費力,還可能因文件缺失被拒保。
質保期外,選擇就多了。4S 店保養(yǎng),專業(yè)水平高、設備專業(yè),技工有執(zhí)照且考核合格,對車型狀況了解,配件質量有保障,服務水平高,但最大問題是貴,工時費高。
維修廠保養(yǎng),最大優(yōu)點是便宜,還能自己買機油機濾讓他們換,方便,可缺點是配件易以次充好,修理工技術參差不齊,監(jiān)管不完善,出問題概率大,還常推銷不必要的產品和項目。
途虎保養(yǎng)介于兩者之間,有品牌效應和相對規(guī)范的流程監(jiān)管,但價格比普通維修廠貴,也可能以次充好。
從服務和專業(yè)水平看,4S 店最好,途虎次之,維修廠最差。從價格說,維修廠最便宜,途虎次之,4S 店最貴。不差錢或車貴就選 4S 店。20 萬以下家用車,自己買機油機濾去維修廠換并監(jiān)工,或不想折騰就去途虎。
4S 店配件正宗,機油是原廠的,有整套保養(yǎng)流程和規(guī)劃,車的檔案清晰。但也會推薦高端備件和養(yǎng)護品,有時會夸大積碳程度讓客戶清洗??傊?,95%的 4S 店和維修廠是好的。
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