駕照證件查詢出現(xiàn)異常別著急，咱們來逐步解決。

常見的異常原因有這么幾種：一是機(jī)動(dòng)車有違法行為沒處理；二是沒按規(guī)定時(shí)間年審或逾期沒換新證；三是一個(gè)記分周期內(nèi)扣滿 12 分卻沒參加學(xué)習(xí)和考試。

要是因?yàn)檫`法未處理導(dǎo)致的，就趕緊去相關(guān)部門把違法處理掉。

沒按時(shí)年審或者換證的，逾期沒超過一年，帶上駕駛證、身份證、體檢合格證明去車管所換新證或辦理年審就行。

要是在一個(gè)記分周期內(nèi)扣滿 12 分了，得在 15 天內(nèi)去指定地方學(xué)習(xí)交通安全法律、法規(guī)，學(xué)完參加考試，合格了就能恢復(fù)駕駛證。

還有像超分停用這種情況，那就不能開車上路了，要在 15 天內(nèi)去參加學(xué)習(xí)和考試，通過了才能恢復(fù)。

要是逾期沒換駕駛證，過期沒超一年能直接去車管所換。

車輛超過有效期沒年審的，趕緊去參加年審，通過了駕駛證就正常了。

如果在 12123 網(wǎng)站查詢駕駛證信息顯示無信息或異常，先確認(rèn)是不是在 12123 網(wǎng)站查的。然后檢查駕駛證有沒有過期或異常，再看看檔案編號(hào)變沒變，注冊(cè)地和簽發(fā)地是不是一致。

要是還查不到，就打電話問問車管所，只要車管所能查到信息，那駕駛證一般就沒問題。

總之，遇到駕照證件查詢異常，別慌，按上面說的辦法來處理，基本都能解決。