近日，有車主徐先生向媒體投訴稱，他于2023年10月購買了一輛凱迪拉克GT4 2023款25T豪華型汽車，最近有6天沒有開，車輛就出現(xiàn)虧電問題，無法啟動(dòng)，隔壁修車店幫忙搭了電才可以啟動(dòng)。徐先生稱，提車才半年就虧電，質(zhì)量太差了，要求廠家免費(fèi)更換新電瓶。

虧電造成的原因

剛購買半年的新車就出現(xiàn)虧電，顯然是不正常的現(xiàn)象。在排除蓄電池本身質(zhì)量問題外，以下幾種情況也可能使車輛出現(xiàn)虧電。

一、行駛距離過短，頻繁打火有損電瓶壽命。

二、電子線路出現(xiàn)問題，造成車燈常亮或某些功能長期處于工作狀態(tài)，從而導(dǎo)致電瓶處于虧電狀態(tài)最終電量殆盡。

三、發(fā)動(dòng)機(jī)不充電會(huì)導(dǎo)致電瓶沒有補(bǔ)充。

四、車主誤操作或鎖車后未關(guān)閉的用電設(shè)備，比如下車前忘記關(guān)“雙閃燈”就容易讓蓄電池虧電。

凱迪拉克蓄電池保修政策

蓄電池，屬于汽車的易損件，在一定年份內(nèi)都需要進(jìn)行更換。一般來說凱迪拉克蓄電池可享受的質(zhì)保服務(wù)為12個(gè)月/20000公里，兩者以先到為準(zhǔn)。

因此，只要徐先生的凱迪拉克GT4如行駛里程在20000公里以內(nèi)，經(jīng)過4S店檢測確認(rèn)是蓄電池本身質(zhì)量問題，就可以享受官方質(zhì)保，進(jìn)行免費(fèi)更換蓄電池服務(wù)。

律馳駕道觀點(diǎn)

在日常用車過程中，汽車出現(xiàn)虧電的情況，有時(shí)并非是蓄電池的質(zhì)量問題，也有可能是車主或乘客操作不當(dāng)造成。前不久，律馳駕道身邊就有朋友家的熊孩子，因?yàn)檎`觸了“雙閃燈”，導(dǎo)致第二天車輛虧電無法啟動(dòng)的情況，而該車的蓄電池也僅更換了半年左右。后來通過保險(xiǎn)公司的免費(fèi)搭電救援才解決問題，后續(xù)車輛使用正常。

車主應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，查明虧電的真正原因。如短時(shí)間段經(jīng)常出現(xiàn)虧電的情況，就需要格外注意了，尤其是到了使用年限，應(yīng)及時(shí)更換蓄電池。凱迪拉克作為上汽通用的豪華品牌，蓄電池的供應(yīng)商是非常嚴(yán)格的，理應(yīng)不會(huì)出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題。4S店有專業(yè)檢測設(shè)備，可以檢測出蓄電池的健康狀況。因此，車主無需過于擔(dān)心，一切以4S店檢測為準(zhǔn)。