近日,位于北京市朝陽(yáng)區(qū)五方橋的斯巴魯全新授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商——北京仟紫融斯巴魯在萬(wàn)眾期待中盛大開(kāi)業(yè)。新店的落成不僅為北京及華北地區(qū)的斯巴魯愛(ài)好者構(gòu)建了集安心購(gòu)車(chē)體驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)售后保障于一體的服務(wù)平臺(tái),更展現(xiàn)了斯巴魯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者服務(wù)的不斷深化與提升。

黃金區(qū)位賦能,構(gòu)建全周期服務(wù)生態(tài)

新店選址北京五方橋核心區(qū)域,占地面積達(dá)1500平方米,周邊交通路網(wǎng)發(fā)達(dá),不僅為消費(fèi)者看車(chē)、購(gòu)車(chē)提供了極大便利,也為后續(xù)售后保養(yǎng)、維修服務(wù)的高效響應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。新店全面覆蓋整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、原廠零部件供應(yīng)及信息反饋等廠家授權(quán)業(yè)務(wù)。從購(gòu)車(chē)咨詢(xún)階段的個(gè)性化配置方案,到售后環(huán)節(jié)的保養(yǎng)維修、保險(xiǎn)理賠,乃至原廠零部件的即時(shí)供應(yīng),消費(fèi)者在此可享受“一站式”全流程服務(wù),全面提升了品牌在京津冀地區(qū)的市場(chǎng)覆蓋率和服務(wù)響應(yīng)能力。

此外,店內(nèi)還配備了行業(yè)領(lǐng)先的售后服務(wù)設(shè)施,結(jié)合品牌官方認(rèn)證的技師團(tuán)隊(duì),以標(biāo)準(zhǔn)化流程確保每臺(tái)車(chē)輛獲得精準(zhǔn)養(yǎng)護(hù),通過(guò)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立品牌服務(wù)新范式,為消費(fèi)者出行保駕護(hù)航。

值得注意的是,第6代全新FORESTER森林人試駕車(chē)已正式到店,有意者可進(jìn)店咨詢(xún)體驗(yàn),親身感受斯巴魯兼具操控激情與安全性能的匠心產(chǎn)品。

創(chuàng)新服務(wù)舉措,響應(yīng)都市用車(chē)痛點(diǎn)

針對(duì)北京車(chē)主的生活節(jié)奏,新店推出兩大差異化服務(wù):

“隨心駕馭,樂(lè)享無(wú)憂”:面向北京區(qū)域客戶(hù),不僅提供免費(fèi)取送車(chē)服務(wù),更搭配斯巴魯品牌代步車(chē),解決維修保養(yǎng)期間的出行需求;

“夜間服務(wù)”:特別開(kāi)設(shè)18:00-21:00服務(wù)時(shí)段,讓職場(chǎng)人群擺脫工作日養(yǎng)護(hù)困擾,無(wú)需請(qǐng)假即可完成車(chē)輛養(yǎng)護(hù),實(shí)現(xiàn)“工作日養(yǎng)車(chē)無(wú)憂”。

不僅如此,為了給廣大斯巴魯粉絲提供一個(gè)舒適的互相交流的空間,店內(nèi)特別設(shè)立集車(chē)型品鑒、駕駛技巧分享、改裝文化交流于一體的“粉絲會(huì)客廳”,為斯巴魯車(chē)主及車(chē)迷打造開(kāi)放式交流空間。大家可以暢聊駕駛體驗(yàn),交流改裝心得,通過(guò)常態(tài)化車(chē)主活動(dòng)強(qiáng)化品牌與用戶(hù)的情感鏈接,重塑汽車(chē)服務(wù)的社交屬性。不論是斯巴魯車(chē)主還是粉絲,都可通過(guò)登錄“斯巴魯官方車(chē)友會(huì)”小程序了解更多豐富多樣的活動(dòng)。

以用戶(hù)需求為核心,通過(guò)“產(chǎn)品+服務(wù)+體驗(yàn)”的三維聯(lián)動(dòng),北京仟紫融新店開(kāi)業(yè),是斯巴魯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)尤其是華北地區(qū)市場(chǎng)持續(xù)深耕的重要舉措。隨著新店的投入運(yùn)營(yíng),斯巴魯也將以更貼近用戶(hù)需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為華北地區(qū)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù),持續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)兼具操控樂(lè)趣與安全性能的汽車(chē)產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中續(xù)寫(xiě)輝煌篇章。

即刻開(kāi)啟服務(wù),誠(chéng)邀蒞臨體驗(yàn)

即日起,消費(fèi)者可通過(guò)以下渠道獲取服務(wù)信息:

北京仟紫融斯巴魯4S店

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