中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長付炳鋒在2025中國汽車論壇上強(qiáng)調(diào),汽車產(chǎn)業(yè)需從"價(jià)格驅(qū)動(dòng)"轉(zhuǎn)向"價(jià)值驅(qū)動(dòng)"。中汽協(xié)總工程師葉盛基同時(shí)指出,貫穿全生命周期的嚴(yán)苛測(cè)試正成為汽車制造的"質(zhì)量生命線"。在此背景下,車輛保值率作為全周期價(jià)值的關(guān)鍵量化指標(biāo),日益影響消費(fèi)決策。上汽大眾通過扎實(shí)的制造品質(zhì)與服務(wù)體系,構(gòu)建了"高品質(zhì)-低使用成本-高保值率"的價(jià)值閉環(huán),為消費(fèi)者提供可感知的長期收益。

多維度數(shù)據(jù)印證全周期價(jià)值優(yōu)勢(shì)

根據(jù)《2025上半年中國汽車保值率研究報(bào)告》顯示,上汽大眾四款車型在細(xì)分市場(chǎng)保持領(lǐng)先:途觀L以71.35%一年保值率位居20-25萬合資中型SUV首位;途昂憑借57.68%三年保值率登頂主流合資中大型SUV;ID.3以42.39%三年保值率蟬聯(lián)合資純電動(dòng)緊湊型車冠軍;帕薩特插電混動(dòng)則以49.13%三年保值率領(lǐng)跑插混中型車市場(chǎng)。這份覆蓋燃油、純電、插混三大領(lǐng)域的成績單,成為市場(chǎng)對(duì)其可靠品質(zhì)的權(quán)威認(rèn)證。
數(shù)千條標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑品質(zhì)基石
高保值率源于企業(yè)近40年的品質(zhì)堅(jiān)守。上汽大眾建立了涵蓋國標(biāo)、大眾集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及國際標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的近8000條嚴(yán)苛規(guī)范體系。研發(fā)階段即前瞻性考量長期使用與極端工況風(fēng)險(xiǎn),將"質(zhì)量是生命"的理念貫穿全流程。其實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證體系包含六大類80余大項(xiàng)超3000種試驗(yàn)組合。

整車耐候驗(yàn)證:通過120℃暴曬與-50℃深凍循環(huán),疊加鹽霧、95%濕度/50℃濕熱環(huán)境與-28℃液壓振動(dòng),持續(xù)9個(gè)月模擬12年腐蝕工況。整車耐久測(cè)試:完成10萬次車門開閉(等效用戶30年強(qiáng)度),四通道強(qiáng)度試驗(yàn)?zāi)M惡劣路況達(dá)14,400km。水密封體系:采用數(shù)十倍于特大暴雨的雨量沖擊,結(jié)合動(dòng)態(tài)負(fù)壓測(cè)試確保極端涉水密封性。聲學(xué)與電磁驗(yàn)證:在背景噪聲低于深夜的聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室優(yōu)化靜謐性;電磁抗擾測(cè)試強(qiáng)度達(dá)國標(biāo)4倍,執(zhí)行"每件必測(cè),合格上車"原則。

上汽大眾總經(jīng)理陶海龍表示:決定車型能否上市的關(guān)鍵,源于我們完備的開發(fā)驗(yàn)證體系與穩(wěn)定的試驗(yàn)資源。企業(yè)每個(gè)車型項(xiàng)目平均投入200輛測(cè)試車,單車最高驗(yàn)證里程10萬公里(等效用戶30萬公里),通過跨越兩次寒冬一次酷暑的實(shí)測(cè)試煉兌現(xiàn)品質(zhì)承諾。
終身質(zhì)保降低持有成本
上汽大眾將品質(zhì)承諾轉(zhuǎn)化為用戶可觸達(dá)的保障體系。"全系燃油SUV整車終身質(zhì)保"政策實(shí)現(xiàn)核心零部件全覆蓋,無年限里程限制,依托全國千家網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,真正達(dá)成"一次購車,終身無憂"。該政策與"一口價(jià)"透明購車模式、200家官方改裝中心及超級(jí)APP數(shù)字化服務(wù)形成協(xié)同,構(gòu)建全生命周期低成本閉環(huán)。

陶海龍總經(jīng)理對(duì)此強(qiáng)調(diào):"質(zhì)量是企業(yè)的生命,'瓜菜代'行為與我們基因相悖。"在效率與品質(zhì)的平衡中,企業(yè)選擇以體系化能力筑牢安全底線,使品質(zhì)轉(zhuǎn)化為可量化的用戶資產(chǎn)——通過降低持有、使用及處置成本,實(shí)現(xiàn)"養(yǎng)車不貴、換車不虧"的核心價(jià)值。當(dāng)汽車向"智能移動(dòng)空間"演進(jìn)時(shí),這種對(duì)"質(zhì)量生命線"的堅(jiān)守,成為企業(yè)長期主義的最佳詮釋。

面對(duì)褪去的價(jià)格戰(zhàn)喧囂與持續(xù)的概念炒作,上汽大眾開辟了更可持續(xù)的路徑:以可視化的嚴(yán)苛測(cè)試定義"可靠性",以無套路的終身保障兌現(xiàn)"無憂感",最終通過領(lǐng)先的保值率數(shù)據(jù)讓用戶感知"價(jià)值感"。這實(shí)質(zhì)是對(duì)"高品質(zhì)降低全周期成本"邏輯的堅(jiān)定實(shí)踐。歷史終將證明,當(dāng)市場(chǎng)浮華散盡,贏得用戶信賴與行業(yè)尊重的核心,始終源于對(duì)品質(zhì)的極致追求與長期價(jià)值的堅(jiān)守。