隨著汽車消費(fèi)越來越成熟,消費(fèi)者對于汽車銷售服務(wù)的重視程度顯著提升,尤其是年輕人成為消費(fèi)主角后,更希望汽車品牌能提供生命周期服務(wù),從選車、交付到保養(yǎng)獲得全流程專業(yè)支持。
那么,關(guān)于這方面,到底哪家強(qiáng)?不妨看看J.D. Power(君迪)最新發(fā)布的2025中國銷售服務(wù)滿意度研究(SSI)。此次,鬼哥選擇自主品牌榜單,看看哪些國產(chǎn)品牌的表現(xiàn)更出眾?

此外,共有13個(gè)國產(chǎn)品牌參與測評,測評平均分為756分。其中,分?jǐn)?shù)越高代表服務(wù)滿意度越高。
榜單上,排名第一位的汽車品牌是奇瑞,這一品牌在測評中獲得766分,排在榜單第一位,奇瑞汽車號稱車圈“理工男”,在性能、品質(zhì)、服務(wù)方面做得都很扎實(shí),“內(nèi)功”深厚是它一貫的特點(diǎn)。

廣汽傳祺排名第二位,測評分?jǐn)?shù)達(dá)到765分,傳祺內(nèi)在實(shí)力很強(qiáng),風(fēng)格很穩(wěn)健,它也是榜單上的“尖子生”。長安汽車和哈弗汽車分別排名第三位和第四位,兩個(gè)品牌測評分?jǐn)?shù)都達(dá)到760分,他們都是老牌國產(chǎn)品牌,品控、質(zhì)量與服務(wù)都對標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),受認(rèn)可度很高。

鬼斗車觀點(diǎn):從這份榜單上看到,老牌國產(chǎn)品牌的服務(wù)滿意度分?jǐn)?shù)都不錯(cuò),消費(fèi)者購車時(shí)可以做個(gè)參考,國產(chǎn)大廠還是更值得信賴。