消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，用戶要的不是“驚喜”而是“可預(yù)期”。這點(diǎn)上，極氪這次就給出了“教科書式”模版：把極氪X的金磚電池、001的Thor-U芯片升級(jí)等技術(shù)動(dòng)作提前公告，看似是技術(shù)升級(jí)，實(shí)則是在緩解新老用戶的“選擇焦慮”。

確實(shí)，現(xiàn)在買車大家都想知道車本身好不好，更想知道未來會(huì)不會(huì)過時(shí)，從這點(diǎn)上算是給新老用戶吃了一顆定心丸；而且這次的公告里還提到了限時(shí)5年0息政策，極氪既給了現(xiàn)款用戶實(shí)惠，又為等待新款的人劃好了時(shí)間線。這種雙向兜底的策略，比單純降價(jià)更能贏得理性消費(fèi)者的心！