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為什么“受傷”的 總是理想?

汽節(jié)車社-太平洋號
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針對理想用戶畫像群的AOE攻擊,目前已經逐漸平息,李想說,誰是這個事件的幕后策劃,包括前段時間發(fā)酵的“MEGA”事件,誰在攪混水,他門兒清。

個人覺得,即便幕后策劃不是始作俑者,但競品利用輿論推波助瀾也是事實,當然,那些被專屬鏡頭采集到的負面典型,亦是事實。

但為什么,總是理想?如果全盤照抄給零跑或是其他品牌,這種“精神攻擊”,還能引發(fā)大規(guī)模效應嗎?

不能,或者說沒競品稀得做,理想品牌獨特的高品牌粘性,是容易讓自己置于眾矢之的核心原因,而包括零跑在內的其他新勢力品牌,并沒有這樣的特征。

理想品牌的用戶定位鮮明,群體形象相對比較統(tǒng)一,且成交均價高,這也就意味著,理想用戶普遍具備一定的社會地位和經濟實力,因此勢必將受到更加嚴格的道德審視,其次,國內消費者普遍對突然“竄”起來的高端品牌,向來沒有什么容忍度。

沒有容忍度這方面,增程這種動力形式,得背個大鍋,類似理想這種增程車型,燒汽油卻掛綠牌,本身就已經讓絕大多數非增程用戶覺得匪夷所思了,而對比同樣可油可電的插混結構,增程結構在“技術”方面,又乏善可陳,那么,“沒技術”和“高端”,本身就產生了第一個矛盾點,這個矛盾點,不是靠“軟裝”,就能彌補的。

第二個矛盾點,增程式“不合時宜”的占用充電資源,站在純電車主的角度,既然增程可油,那么憑什么在高峰期占用充電資源?而站在增程用戶的角度,既然車有充電口,身背電池,為什么不能平等享用充電權利?再深一層的考慮,關于充電車位,究竟是“能源補給車位”還是“綠牌通用車位”,無論高峰期與否,都容易引發(fā)對立。

第三個矛盾點,理想用戶群畫像是相對統(tǒng)一的,即“精英奶爸”,中產、顧家、高素質標簽是前三位的,而這種統(tǒng)一標簽很容易與一些不良的個人駕駛行為產生沖突,放大了一些類似違停這樣的常見違章行為,繼而與正向標簽形成巨大反差,既然自詡溫柔奶爸,又怎么會是一個“一車占兩位”的利己主義者呢?品牌為你們包裝出來的同理心,哪去了?

第四個矛盾點,理想營銷也是昏招頻出,理想i8發(fā)布會上那段“100km/h撞飛8噸卡車” 的震撼視頻,不出意料的翻車了。如今“定制化安全秀”,是各大品牌都該規(guī)避的營銷雷區(qū),原因很簡單,有違物理常識,更何況在固定裝置動手腳的“非標”條件下自娛自樂,簡直是把消費者當傻子,而更深層次的,是對汽車同業(yè)的貶損,并引導車主誤判真實的事故風險,類似操作很難不讓消費者與品牌形象產生聯(lián)系,這樣的高端品牌設定,如何立得?。?/p>

但話又得說回來,對于任何一個擁有數十萬用戶的品牌來說,用戶群體當然是多元的,將個人行為等同于群體畫像,是以偏概全,不過,某種程度上來說,為什么會頻繁發(fā)生“事件”找理想,而不是理想造“事件”,或者說理想品牌的核心流量,為什么是“事件”而不是產品,是不是也值得理想品牌,反思一下?

聲明:本文由太平洋號作者撰寫,觀點僅代表個人,不代表太平洋汽車。文中部分圖片來自于網絡,感謝原作者。
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08-21
智駕大橫評

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