【太平洋汽車網(wǎng)】電話車險就是通過電話購買辦理的車險，柜臺車險也就是通過柜臺或者業(yè)務(wù)員購買辦理的車險。由此用戶也可看出電話車險和柜臺車險的本質(zhì)區(qū)別就是辦理渠道不同。

費用不同：電話車險辦理是柜臺辦理費用的80%，而辦理的車險是一樣的。這是因為保險公司本身的車險的辦理都是有最低價格的，在柜臺中需要專門的服務(wù)人員和店面，成本是比較高的。

辦理時間不同：對于電話的辦理，往往非常高效，節(jié)省的是辦理人員和顧客的時間，可以讓人們可以在短時間內(nèi)完成辦理的手續(xù)。

可能理賠效果不同：對于車險，不同保險公司保險的種類大致是相同的，而即使是同樣一份保險，利用柜臺險和電話車險這兩種渠道價格都是有差別的。在辦理前可以對所有的資料進行查詢，可以對保險的細節(jié)進行了解，在確保電話辦理的車險之后是同樣具有理賠效益之后，再進行辦理也不遲。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 陳亞蘭）