小型汽修廠應該怎么經營
2020-09-28 19:15:31
作者：wujiahong1
【太平洋汽車網】以服務為中心，預先考慮客戶需求，盡可能為客戶提供方便，保證產品質量。選擇合適的產品和服務，汽車修理廠除了做修理工作，還需要搭配一些外延產品來補充，讓車主消費的點擴大，比如汽車內飾、車衣等，這些都可以在車主等待修理汽車的過程中，吸引客戶購買，豐富自己的產品銷售。
加強對員工的培訓，通過考試、現場測評、操作檢驗等手段進行考核，將評估分數與員工的薪酬掛鉤，促使員工將知識技能學好。建立自己的客戶銷售體系和服務體系，不管是多大規(guī)模的汽車修理廠，都應該有自己的客戶銷售體系和服務體系。
經營方向是根據客戶的需要決定的，能否確定好經營方向，是汽修廠成敗的關鍵。如果能在中等城市經營轎車二級保養(yǎng)，并且有一定數量的客戶和足夠的資金，那么以經營中，低檔轎車特約維修站為最理想。因為特約維修站每天都有一定量的小修，保修工作，維修工時費由制造廠定期支付，更換油、水、液以及少量的特殊材料，客戶都能及時付款。當保修期滿后，仍然可以爭取到這些客戶，只要服務及時，簽訂維修合同，就能保證應收款及時回收。（圖/文/攝：太平洋汽車網 吳佳紅）
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