【太平洋汽車網(wǎng)】4S店是廠商的法定銷售終端，通過4S店和廠商之間的代理經(jīng)銷合約，4S店等同于廠商終端，可以提供銷售和售后一體化服務；而一般專賣店，只是經(jīng)廠商授權專營一種或幾種品牌汽車，和廠商之間沒有固定合約關系，廠商承諾的售后服務無法保障，也沒有廠商培訓、管理。

汽車4S店和專賣店的具體區(qū)別有以下幾點：

1、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，而專賣店一般只負責車輛的銷售及部分售后服務；

2、4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。而專賣店只賣車，一般不會負責如此多的車輛服務；

3、汽車4S店與廠商的合約關系較為穩(wěn)定，而經(jīng)授權經(jīng)營的專賣店不具有此特點。這也是經(jīng)銷商跟4S店的最大區(qū)別。

4、只要在規(guī)定的公里數(shù)質(zhì)保期內(nèi)都可以享受全國4S店保養(yǎng)售后。但專賣店的售后服務一般是有時間限制的，沒有4S店的范圍寬廣。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 黎彩英）