【太平洋汽車網(wǎng)】天窗線路故障，及時(shí)維修。汽車天窗的帶動(dòng)電機(jī)損壞了，應(yīng)及時(shí)維修。天窗滑道嚴(yán)重缺少潤(rùn)滑，造成天窗的密封條與車身粘死，及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑。天窗卡槽里面有異物卡住了建議，先查一下電動(dòng)天窗的保險(xiǎn)絲有沒有燒斷，如果保險(xiǎn)絲是好的，就看看電動(dòng)天窗的開關(guān)是不是好的，按下此開關(guān)是否有電過來。

　　天窗自動(dòng)打開，反復(fù)按“天窗關(guān)”鍵很難關(guān)上，即使關(guān)上后還會(huì)自動(dòng)打開，過一兩天又恢復(fù)正常。一年多來只出現(xiàn)三四次，以為是偶發(fā)故障，沒去4S檢修。2020年6月份以來，故障頻發(fā)，聯(lián)系4S，客服承認(rèn)此款車天窗組合開關(guān)有質(zhì)量問題，但過保修期，需自費(fèi)維修；又聯(lián)系奇瑞公司客服，得到同樣答復(fù)。疑問

　　一：既然奇瑞公司已知此故障，為什么不給用戶免費(fèi)維修更換，即使此故障不召回，但用戶出現(xiàn)此故障后，怎么能以“過保修期”為借口推脫責(zé)任.疑問

　　二：奇瑞公司發(fā)現(xiàn)此故障對(duì)此部件有無改進(jìn)，不管售后是免費(fèi)還是自費(fèi)，能保證此故障不會(huì)再出現(xiàn)嗎，難道需要用戶不停更換有故障隱患的配件？天窗雖然不能直接造成事故，但嚴(yán)重影響駕駛，特別在天氣不好時(shí)嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn)、分散駕駛員注意力間接造成事故。希望奇瑞公司重視。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）