車商談|如何借力北京車展完成年底沖刺
2021年9月汽車圈的重中之重是北京車展。10月5日,2020北京國際汽車展覽會終于落下帷幕。今年北京車展共展出785輛汽車,其中包括82輛世界第一汽車和36輛概念車。作為大勢所趨,本次展出的新能源汽車有160款,其中中國品牌有147款。
受疫情影響,2021年汽車市場經(jīng)歷了大起大落,在本屆北京車展上釋放了大量疫情期間積累的購車需求。本屆北京車展期間,我們邀請了豪華品牌林肯和新能源品牌廣汽新能源的兩位經(jīng)銷商代表。通過參加疫情后的第一屆大型線下國際車展,無論是線下車展的實(shí)際效率、新車的發(fā)展趨勢,還是消費(fèi)者需求的變化,這兩家店始終最有發(fā)言權(quán)。
“汽車洽談”是精心打造的汽車經(jīng)銷商分享交流平臺。每期在全國多個(gè)地區(qū)舉辦線下沙龍活動(dòng),與線上內(nèi)容報(bào)道緊密結(jié)合。至今已覆蓋全國近200個(gè)城市,舉辦沙龍活動(dòng)600余場,覆蓋經(jīng)銷商一線經(jīng)理6000余人。通過對經(jīng)銷商焦點(diǎn)話題的深入洞察,《汽車談判》試圖為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的發(fā)展賦能,推動(dòng)中國汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
◆豪華車更貼近百姓,滿足更多人的需求。
本屆北京車展,林肯帶來兩款全新車型:限量版500輛林肯冒險(xiǎn)家(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)和限量版黑騎士,售價(jià)28.58萬元;林肯航海家(查成交價(jià)|參配| 北京奧捷通林肯中心總經(jīng)理李碩 開店前,該店做了大量的線上宣傳工作,包括垂直媒體投放、與廠商活動(dòng)合作、品牌推廣等。此外,奧美林肯還為車展專門培訓(xùn)了人員,包括如何在車展期間收集客戶、簽署訂單、洽談交易、提供動(dòng)態(tài)試駕。為了這次大型車展,林肯把每一個(gè)小細(xì)節(jié)都武裝到了牙齒,甚至每個(gè)銷售顧問的面具上都印著自己的名字。 關(guān)于銷售目標(biāo),李碩表示,就單店而言,他希望在車展期間實(shí)現(xiàn)約130至150的訂單量。“這個(gè)數(shù)字與去年基本一致。如果拋開疫情和牌照限制,150臺以上就沒問題了。雖然今年2、3月份受影響較大,但全年可與2021年持平?!?/p> 第四季度,林肯作為一個(gè)相對小眾且低調(diào)的豪華品牌,將配合年終沖量計(jì)劃,進(jìn)一步加大線上宣傳和線下活動(dòng)。李碩表示,對于新客戶,廠商負(fù)責(zé)品牌推廣,門店負(fù)責(zé)客戶收集和引流;在客戶保護(hù)方面,主要靠增加客戶粘性來吸引更多的交易所。奧捷通林肯中心將在不同的季節(jié)和節(jié)日舉辦相應(yīng)主題的車主活動(dòng),獲得好評。 “北京奧捷通林肯中心” “在本屆北京車展上,各大門店也有免費(fèi)門票。如果是潛在客戶,我們希望他來現(xiàn)場對比林肯在同價(jià)位產(chǎn)品上的優(yōu)勢;如果是老客戶,我們會把它作為對他們的反饋?!弊鳛楦@挚蟽H在車展期間就為北京6家門店推出了統(tǒng)一購車狂歡,從財(cái)務(wù)、裝飾、保養(yǎng)等方面解決了客戶購車過程中的一系列后顧之憂。車展結(jié)束后,將針對不同車型出臺相應(yīng)的福利政策。 ◆新能源汽車發(fā)力,中國品牌勢頭強(qiáng)勁。 不僅僅是林肯。眾所周知,豪華品牌在車展上通常會獲得更高的關(guān)注度。相比之下,這兩年車展有一個(gè)非常明顯的變化,那就是消費(fèi)者越來越關(guān)注“三新”——新品牌、新能源、新智能功能。從傳統(tǒng)的外觀、動(dòng)力、價(jià)格的對比,逐漸轉(zhuǎn)化為客戶服務(wù)、電動(dòng)車?yán)m(xù)航里程、內(nèi)飾科技化程度等等。 如今,隨著電氣化和智能化的快速發(fā)展,各大汽車公司都加快了在新能源領(lǐng)域的布局。汽車行業(yè)的參與者,包括汽車制造商和零部件供應(yīng)商,都在北京車展上展示了自己的電動(dòng)汽車產(chǎn)品。 據(jù)統(tǒng)計(jì),本屆北京車展亮相或上市的新車中,約有40%是新能源汽車。在展出的160輛新能源汽車中,有147輛是中國車企生產(chǎn)的新能源汽車。隨著汽車產(chǎn)業(yè)的升級和新能源技術(shù)的逐漸積累,國內(nèi)各大汽車公司紛紛推出自己的新能源車型。 “北京車展廣州汽車集團(tuán)展臺” 廣汽新能源作為中國新能源汽車品牌的代表之一,在本屆車展上,共有來自北京各地11家經(jīng)銷商的44名銷售顧問來到展臺提供支持。李佳楠經(jīng)營的北京新明恒廣汽新能源4S店是北京第二家廣汽新能源店,位于大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)鐘鼎路云通汽車公園。同時(shí),北京新明恒集團(tuán)還運(yùn)營比亞迪、榮威等品牌。未來整個(gè)集團(tuán)的定位將集中在新能源汽車的銷售上。 李佳楠自2021年進(jìn)入汽車行業(yè),先后運(yùn)營榮威、斯柯達(dá)、東風(fēng)本田等品牌。其中,榮威的并網(wǎng)銷售讓他成為燃油車轉(zhuǎn)向新能源汽車市場的見證者。從2021年到2021年,幾乎每場車展他都會參加,他深受感動(dòng)。 “北京新明行廣州汽車新能源店” 與林肯這樣的豪華品牌不同,廣汽新能源的價(jià)格區(qū)間在10-30萬元左右,其消費(fèi)群體一般為工薪階層的白領(lǐng),大部分需要朝九晚五工作,所以銷售主要集中在十一假期的日子。李佳楠表示:“新能源汽車的浪潮在2021年沒有那么明顯,但在2021年開始逐漸顯現(xiàn)。而且,根據(jù)我們的觀察,目前消費(fèi)者在新能源汽車展臺停留的時(shí)間幾乎與傳統(tǒng)燃油車相同。但對于北京來說,牌照、指標(biāo)、外地車進(jìn)京是限制銷售的幾個(gè)重要原因,所以外地消費(fèi)者會比往年減少一部分?!?/p> “傳祺GE3(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)” 不過,廣汽新能源今年的實(shí)力是顯而易見的。去年傳承GE3的主力車型只有一款,但今年帶來了AION LX(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策) 、AION V(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策) 和AION S(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策) 的多款車型,所以2021年無論是宣傳還是銷量都會有新的突破。據(jù)李佳楠介紹,今年傳統(tǒng)燃油車銷量普遍下降30%-40%,新能源車沒有往年那么強(qiáng)勁。但廣汽新能源在北京依然取得了品牌漲幅50%、平均漲幅40%的好成績。尤其是今年新閔行店的銷量在1100-1200臺左右,同比已經(jīng)達(dá)到了70%-80%的大幅增長。明年,隨著產(chǎn)品布局的不斷擴(kuò)大,廣汽新能源的市場份額仍將看漲。 " AION V " 今年8月1日,北京一次性為“無庭”發(fā)放新能源乘用車2萬輛。對于這2萬個(gè)指標(biāo),新民恒光新能源店配合大興區(qū)政府“快樂購”活動(dòng),所有獲得指標(biāo)的用戶均可在簽約日期內(nèi)下單并開具發(fā)票,提前鎖定政府2000元優(yōu)惠;此外,店內(nèi)還會贈(zèng)送禮品和相應(yīng)的套餐,包括車價(jià)優(yōu)惠和新車裝飾等。 車展期間,廣汽新能源還對部分潛在客戶進(jìn)行了針對性邀請,部分車型價(jià)格優(yōu)惠3000-6000元,AION V系列甚至高達(dá)8000元。所有在車展當(dāng)天訂車的客戶也可以參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括免費(fèi)充電一至三年。當(dāng)然沒去車展的用戶也不用擔(dān)心,期間的優(yōu)惠活動(dòng)會在店內(nèi)同步進(jìn)行。 今年最后一個(gè)季度的沖刺對任何品牌都至關(guān)重要。李佳楠表示,該店將在媒體投放、線索收集、線下推廣等方面加大力度,同時(shí)配合廠家進(jìn)入企業(yè)和超市。此外,該店還將重新布局展廳,為購車者制定靈活有效的促銷政策,進(jìn)一步促進(jìn)廣汽新能源和中國新能源汽車品牌的銷售。 編輯摘要: 本屆北京車展是疫情后首次國際線下大型汽車盛會。每個(gè)品牌都咬緊牙關(guān),一方面做好品牌和口碑宣傳,另一方面推動(dòng)實(shí)際銷售轉(zhuǎn)化。目前,我們的汽車產(chǎn)品已經(jīng)能夠變得越來越漂亮,質(zhì)量越來越好,動(dòng)力基本上可以滿足需求。在這個(gè)過程中,豪華車放下了自己的高調(diào),擴(kuò)大了用戶的覆蓋面,而中國車企也在不斷縮小與國外品牌的產(chǎn)品差異,在智能化、電氣化等各個(gè)方面都發(fā)生了很大的變化。同時(shí),我們也希望,在2021年整體汽車市場面臨考驗(yàn)的大環(huán)境下,汽車行業(yè)能夠完成洗牌,汲取經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勝劣汰,最終為消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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