太平洋汽車專訪廣保豐田總經(jīng)理關(guān)旭坤
在2010年廣州車展上,廣寶豐田總經(jīng)理關(guān)先生接受了和CHE168的專訪。以下是這次采訪的記錄:
主持人:網(wǎng)友們好。今天,我們很榮幸廣寶豐田總經(jīng)理關(guān)來到168 &訪談室與我們進(jìn)行訪談。關(guān)將軍,您好!那么,請先告訴網(wǎng)友你的店鋪吧!
關(guān):網(wǎng)友們大家好,我是廣寶的總經(jīng)理。其實(shí)廣寶豐田成立于1997年,到現(xiàn)在已經(jīng)13年了。我店2021年搬出黃埔大道西,最早的時候是在黃埔開發(fā)區(qū),但我店是第一批授權(quán)進(jìn)口經(jīng)銷商,也是一汽-豐田第一批授權(quán)經(jīng)銷商。當(dāng)然,在過去的十年里,我們也獲得了來自一汽豐田或豐田廠商的諸多獎項(xiàng),包括我們的網(wǎng)絡(luò)和我們的媒體,都被評為“十佳經(jīng)銷商”,這大概是唯一的情況。
主持人:在本屆廣州車展上,一汽豐田為觀眾帶來了哪些車型?
關(guān):其實(shí)大家都知道,一汽豐田現(xiàn)在有13輛進(jìn)口加國產(chǎn)的。2010年因?yàn)楹芏嘬囆捅桓鼡Q,比如我們的普拉多(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、銳志(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),或者我們的卡羅拉(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和卡羅拉,2010年換了很多車型,所以今年的銳志和普拉多都是我們的新車型。
主持人:本次車展我們店有沒有相應(yīng)的優(yōu)惠活動?
關(guān):其實(shí)對于車展來說,廠家會有一些活動,但是因?yàn)橄掳肽晔袌霏h(huán)境火爆,我們有一個皇冠(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)“零利率”的活動,其他車型在展廳會有一點(diǎn)優(yōu)惠,或者大家常用的最好的產(chǎn)品,還有一些相應(yīng)的促銷手段。
主持人:今年快結(jié)束了。能給網(wǎng)友講講你們店的情況嗎?去年有什么樣的增長?
關(guān):總的來說,我們的增速達(dá)到了15%,到10月底已經(jīng)完成了豐田交給我們的任務(wù)。廣寶豐田,我估計車展之后,我估計全年會有3400多臺銷量?;使谑菑V寶的重要車型。今年下半年,我們也看到了1.6卡羅拉和卡羅拉也是一汽豐田的主力車型,新銳志現(xiàn)在也是春節(jié)訂單。
主持人:那你明年的目標(biāo)是什么?你有計劃嗎?
關(guān):其實(shí)在12月,我們就定下了明年的目標(biāo)。我們預(yù)計明年的目標(biāo)是按照15%左右的增速來定的,就是這樣一個目標(biāo)。
主持人:據(jù)我所知,一汽豐田的經(jīng)銷商都開了二手車業(yè)務(wù)。二手車推廣現(xiàn)在是什么情況?
關(guān):幾年前一汽豐田授權(quán)經(jīng)銷商做二手車業(yè)務(wù),我們是第一批。通過幾年的經(jīng)營,我們現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)證、更換和二手車零售業(yè)務(wù)。其實(shí)今年更換這一塊是顯而易見的,但縱觀全年,我們的二手車市場還處于潛伏期,平均每個月的購買量在30臺左右,占總銷量的10個點(diǎn),可能不到10個點(diǎn),也就是每個月15臺左右的更換率。我們的另一部分是零售。我們通過一汽豐田認(rèn)證手冊,進(jìn)行160項(xiàng)測試,然后在展廳銷售,就是這樣一個過程。
主持人:現(xiàn)在一汽豐田在廣州有很多經(jīng)銷商。你認(rèn)為我們保護(hù)豐田有哪些優(yōu)勢?
關(guān):其實(shí)我剛才也說了,我們成立廣汽豐田已經(jīng)13年了。13年來,我估計我們也建立了很好的基礎(chǔ),我們的團(tuán)隊也體現(xiàn)了這個品牌的特點(diǎn)。我們?nèi)匀挥梅?wù)來提升價值,用這樣的理念來經(jīng)營我們的廣寶品牌。當(dāng)然,我們也準(zhǔn)備了很多車主活動,包括很多其他經(jīng)銷商現(xiàn)在不提供的服務(wù),比如銀行取款機(jī)、還款機(jī),或者中國移動的交易所,或者電影院和休閑區(qū)。當(dāng)你去廣寶的時候,你可以體驗(yàn)到它和其他商店的區(qū)別。
主持人:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),你們店對網(wǎng)絡(luò)媒體有什么看法?你有做廣告的計劃嗎?
關(guān):其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)是一個新時代。許多年輕人在網(wǎng)上購物或閱讀大量信息。就汽車網(wǎng)絡(luò)而言,我們與網(wǎng)絡(luò)合作已久,就是其中之一。雖然合作時間不是很長,但我發(fā)現(xiàn)你的數(shù)據(jù)是最好的。現(xiàn)在,通過網(wǎng)絡(luò),月銷量已經(jīng)達(dá)到30多臺。我認(rèn)為這種趨勢會在明年和后年持續(xù)下去,線上銷售將成為我們除展廳之外的主流銷售渠道。
主持人:關(guān)先生,最后想請你對的網(wǎng)友們說一句話。你可以談?wù)勀愕母惺芑蛘吣銓ξ磥淼钠谕?,讓網(wǎng)友們了解一下你2021年的店鋪計劃。
關(guān):明年,我們將以服務(wù)提升價值。當(dāng)然,我們也非常感謝網(wǎng)友們對我們廣報的一貫支持。
主持人:好的,謝謝關(guān)總經(jīng)理。
關(guān):謝謝!
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