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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評(75條)

[12月20日，上海]近日，以“心服務新價值”為主題的捷豹路虎售后服務媒體體驗日在深圳舉行。活動通過全新升級的服務體驗，突出“用心服務”的理念，為顧客創(chuàng)造“新價值”。奇瑞捷豹路虎汽車有限公司執(zhí)行副總裁、捷豹路虎中國及奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務機構執(zhí)行副總裁馬振山先生在演講中強調(diào)，產(chǎn)品品質(zhì)是基石，售后服務是后盾，兩者相輔相成，共同成就“新現(xiàn)代豪華”用車體驗。

秉承“客戶至上”的全球核心經(jīng)營理念，奇瑞捷豹路虎作為生產(chǎn)和銷售捷豹和路虎產(chǎn)品的豪華汽車企業(yè)，一直以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)為基礎，為中國消費者提供捷豹路虎全球統(tǒng)一標準的服務，致力于為用戶帶來愉悅的用車體驗，打造客戶滿意的售后服務標桿。2021年，最新的J.D.POWER 2021中國汽車售后服務滿意度研究SM(CSI)顯示，路虎品牌以776分的成績位列豪華品牌組第二名，這也是路虎品牌連續(xù)第三年取得此項成功，捷豹路虎的售后服務體系再次得到了行業(yè)和消費者的認可。

立足本地，打造專屬服務體驗。

今年，捷豹路虎推出了以“心服務，新價值”為導向的全新升級服務體驗，致力于持續(xù)打造品質(zhì)化、專業(yè)化、數(shù)字化的升級“心服務”，從而賦能客戶體驗，為客戶創(chuàng)造“新價值”。

“客戶至上”融入奇瑞捷豹路虎發(fā)展的方方面面。從R&D、采購、制造到銷售和服務，奇瑞捷豹路虎致力于為客戶提供全生命周期的產(chǎn)品和服務。

奇瑞捷豹路虎立足中國國內(nèi)市場，滿足中國消費者的數(shù)字化需求，努力打造具有前瞻性的產(chǎn)品和服務。不斷升級的服務體系和數(shù)字化實力，共同賦能了線上線下客戶服務體驗的多元化升級，進一步提升了奇瑞捷豹路虎車主對數(shù)字化服務的體驗。例如，今年路虎發(fā)現(xiàn)（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）運動版、路虎極光L、捷豹XFL（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）、捷豹XEL（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）等車型均搭載了捷豹路虎最新的電氣化電子架構平臺EVA 2系統(tǒng)，優(yōu)化了信息娛樂系統(tǒng)和車輛駕駛控制性能，大幅提升了自動駕駛的自適應巡航和道路維護算法，使客戶無需進店即可使車輛保持最佳性能狀態(tài)，獲得最佳駕駛體驗。

2022年，路虎在Control OS 2.0車載娛樂信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了運動版P300e插電式混動版。

為了進一步提升中國消費者對服務體驗的滿意度，奇瑞捷豹路虎用心傾聽中國聲音，與全球捷豹路虎保持密切的雙向溝通，將中國市場、消費者和政府的聲音融入下一代產(chǎn)品，讓中國消費者在享受更符合審美和使用習慣的產(chǎn)品的前提下，充分領略捷豹路虎的英倫魅力和最專屬的服務體驗。僅在今年，奇瑞捷豹路虎就相繼推出了兩款極具競爭力的優(yōu)秀產(chǎn)品，分別是全新捷豹XFL和全新路虎極光l，同時旗下路虎品牌的兩款國產(chǎn)車型均提供插電式混合動力的選擇，通過產(chǎn)品矩陣的加速、豐富和迭代，為中國消費者帶來超越預期的專屬用車體驗。出色的銷售業(yè)績也印證了中國消費者對奇瑞捷豹路虎產(chǎn)品的高度認可。

堅持匠心，賦能優(yōu)秀品質(zhì)和實力。

不忘為中國消費者打造世界級品質(zhì)產(chǎn)品的初衷，奇瑞捷豹路虎將“客戶至上”的理念融入制造的每一個環(huán)節(jié)，依托捷豹路虎全球車型工廠，以精湛的工藝和純粹的匠心打造卓越品質(zhì)，帶來純正的英倫體驗，同時不斷打造高端市場，夯實“新現(xiàn)代豪華”的基石。

奇瑞捷豹路虎五款

奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地采用先進的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、追溯、分析、反饋、預警和改進信息系統(tǒng)，通過各系統(tǒng)的協(xié)同工作，實現(xiàn)質(zhì)量信息的互聯(lián)互通，從多個角度持續(xù)提升質(zhì)量水平；并在常熟生產(chǎn)基地中心設立質(zhì)量中心，通過振動臺、環(huán)境倉、長期淋雨、三坐標測量室等動態(tài)評價項目，促進質(zhì)量成熟度和問題解決。同時，奇瑞捷豹路虎選擇與優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)外優(yōu)秀供應商合作，與供應商建立并保持雙贏的戰(zhàn)略伙伴關系，從而確保產(chǎn)品擁有世界一流的品質(zhì)。

60度靜態(tài)淋雨測試

此外，奇瑞捷豹路虎積極實施智能制造戰(zhàn)略，樹立“智”造典范。一方面，奇瑞捷豹路虎以智能制造升級賦能卓越品質(zhì)，采用遠程實時狀態(tài)監(jiān)控、無線超高頻識別系統(tǒng)RFID等技術，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期可追溯、產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理和質(zhì)量控制，確保世界一流品質(zhì)；另一方面，奇瑞捷豹路虎通過虛擬制造技術，大大降低了生產(chǎn)階段的制造成本和零部件損耗，大大縮短了項目交付時間，提高了交付質(zhì)量。

更重要的是，奇瑞捷豹路虎可以通過訂單式生產(chǎn)模式處理多達30萬種個性化可選配置。在生產(chǎn)過程中，“一車一單”高度定制，全面精準滿足豪華車消費者的個性化定制需求。

奇瑞捷豹路虎汽車有限公司執(zhí)行副總裁、捷豹路虎中國及奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售服務機構執(zhí)行副總裁馬振山先生

正如馬振山先生所言，“捷豹路虎始終以消費者為核心，傾聽并預判客戶的需求趨勢，從而創(chuàng)造更具前瞻性的產(chǎn)品和服務。在售后服務上，捷豹路虎也追求卓越，針對中國用戶的本地化需求，以品牌建設的領先性、產(chǎn)品和制造的先進性、服務體系的優(yōu)越性打動我們現(xiàn)在和未來的消費者?！?p>未來，奇瑞捷豹路虎將繼續(xù)以超越消費者期望為目標，進一步完善售后服務體系，不斷探索客戶服務領域的創(chuàng)新。同時，基于中國聲音，奇瑞捷豹路虎將打造更多超越中國消費者期待的高品質(zhì)產(chǎn)品，讓“新現(xiàn)代豪華”深入人心。