新能源車插充電槍沒反應可能有三個原因：充電樁接地不良，充電電壓過低，空氣開關(guān)(斷路器)規(guī)格太小跳閘。

以下是大家的三個理由：

1.充電樁未正確接地：

出于安全考慮，要求新能源電動汽車的供電電路在充電時適當接地，以便在意外漏電的情況下(如電動汽車嚴重電氣故障，導致交流火線與車身絕緣失效)，漏電流可以通過地線留回到配電終端，不會因為車輛上漏電荷的積累而發(fā)生人誤接觸的危險。

所以漏電造成人身危險有兩個前提條件：車輛電氣嚴重電氣故障；充電樁無漏電保護或漏電保護失效。兩種事故發(fā)生的概率極低，同時發(fā)生的概率基本為零。

另一方面，由于建設(shè)成本和人員素質(zhì)的原因，國內(nèi)許多配電和電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沒有完全按照建設(shè)要求完成。有些地方的電是沒有適當接地的，因為電動車的逐漸普及，強制這些地方適當接地是不現(xiàn)實的?；诖?，使用免接地充電樁為電動汽車充電是可行的，前提是充電樁必須有可靠的漏電保護電路，這樣即使在絕緣失效、新能源電動汽車意外接觸的情況下，也會及時斷開供電電路，確保人身安全。比如很多農(nóng)村的家庭用電雖然沒有正確接地，但是家庭終端都裝有漏電保護器，即使發(fā)生意外觸電也能保護人身安全。當充電樁可以充電時，需要一個不接地的預警功能，告知用戶當前充電沒有正確接地，需要提高警惕，做好防范。

在接地故障的情況下，充電樁仍然可以給電動車充電。但故障指示燈閃爍，顯示屏警告異常接地，提醒車主注意安全防范。

2.充電電壓太低

電壓低是導致充電不正常的另一個主要原因。確認故障不是接地引起后，電壓低可能是無法正常充電的原因。交流充電電壓可通過帶顯示器的充電樁或新能源電動汽車的中控查看。如果充電樁沒有顯示屏，新能源電動車中控沒有充電交流電壓信息，就需要萬用表進行測量。當充電電壓低于200V甚至低于190V時，充電樁或汽車可能報錯，無法充電。

如果確認電壓過低，需要從三個方面解決：

一方面，檢查電源線的規(guī)格。如果用16A充電，電纜至少要有2.5毫米長。如果電纜充32A，電纜至少要6mm。

二是家用電器電壓低。如果是這種情況，就要檢查家里端的線纜是否超過10mm，家里是否有大功率的電器。

第三個方面：處于用電高峰期，一般是晚上6點到10點。如果這期間電壓太低，可以先放一放。一般在電壓恢復正常后，充電樁會自動重啟充電。

不充電時電壓只有191V，充電時考慮電纜損耗時電壓會更低，所以此時充電樁會報欠壓故障。

3.空氣開關(guān)(斷路器)跳閘。

電動汽車充電是一種大功率用電。在給電動車充電之前，需要確認是否使用了正確的空氣開關(guān)。16A充電要用20A以上，32A用40A以上。

車輛模型問題

充電樁和充電車的通訊協(xié)議不匹配。目前充電樁只能給符合國標協(xié)議的純電動汽車充電。如果車主的電動車是非純電動車或者通信協(xié)議不符合國家標準