【太平洋汽車】21款朗逸出現(xiàn)SOS故障的原因是：1、軟件版本過低；2、在裝配時有類似海綿的物體進入到天線內(nèi)部；3、控制單元軟件版本缺陷導(dǎo)致的控制單元損傷。

　　有時候在使用大眾車輛的時候，儀表盤上有SOS緊急呼叫黃燈亮起的情況下，這就說明了SOS緊急呼叫功能出現(xiàn)了故障，車主就不能正常得使用SOS緊急呼叫功能，如果汽車出現(xiàn)了故障或者嚴重事故，不可以第一時間去叫應(yīng)急支援服務(wù)，對駕乘人員的安全性大大降低，所以一旦發(fā)現(xiàn)了SOS緊急呼叫黃燈亮起，就一定要及時去進行檢查并維修。

　　而車主自己是解決不了這個故障的，是一定要前往4s店或者維修店找專業(yè)的維修人員進行檢測并維修，專業(yè)人員會使用解碼儀檢查故障碼，找到故障碼后檢測并維修就可以消除故障了。車輛SOS按鍵一般是在車頂天窗按鈕附近，一般是為紅色，上面會標(biāo)有SOS字母。車載SOS系統(tǒng)一般包括SOS按鍵、應(yīng)急喇叭、話筒還有天線。

　　SOS緊急呼叫功能是當(dāng)車輛出現(xiàn)故障或者發(fā)生事故時，以及遇到危險面對突發(fā)情況的時候，找到SOS鍵按住2秒以上，車輛緊急呼叫功能就會自動發(fā)出求救信號，主動呼叫應(yīng)急部門。車內(nèi)人員可以通過應(yīng)急話筒去跟應(yīng)急部門交流。當(dāng)處于緊急情況的時候，SOS緊急呼叫可以根據(jù)用戶的反饋提供應(yīng)急救援服務(wù)，為駕乘人員帶來便利，也更加舒心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）