雷克薩斯享受官方汽油車型4年或10萬公里、混動車型6年15萬公里的免費質(zhì)保服務。在免費保修期內(nèi)，大多數(shù)店對店保養(yǎng)維修都可以免費進行，除非需要更換非質(zhì)量零件或做其他收費項目。

對于雷克薩斯UX（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）260h，雷克薩斯承諾其動力電池供應10年或25萬公里。此外，雷克薩斯經(jīng)銷商將為用戶免費維修或更換正常使用中因原材料或制造工藝損壞的動力電池，包括工時和零配件費用。至于電池的質(zhì)保期，配備12V電池的雷克薩斯原車質(zhì)保期為48個月或10萬公里，以先到者為準。汽車使用前24個月內(nèi)，行駛里程在10萬公里以內(nèi)，因質(zhì)量問題損壞的原廠12V電池免費更換；第24個月至第48個月后出現(xiàn)質(zhì)量問題，行駛里程低于10萬公里的，用戶承擔50%的更換費用。10公里以外的問題，都要自費。

值得一提的是，雷克薩斯還有一個政策，就是即使小伙伴賣車后，后繼伙伴也可以享受同樣的政策，這幾乎是雷克薩斯保值的一大原因。在雷克薩斯的免費保修和保養(yǎng)范圍內(nèi)，更換或維修零件是絕對免費的。比如耐磨件、剎車片/剎車盤、發(fā)動機皮帶、雨刮片甚至玻璃水，用到了必要的極限都可以免費更換。對于輪胎、鑰匙電池、電瓶，在保修期內(nèi)，如果不是質(zhì)量問題，需要自費或者平攤費用。