車損保險(xiǎn)公司怎么賠償 純車損事故理賠流程詳解
最后一期將為您帶來人身傷害事故理賠的全過程,讓您對人身傷害理賠有更詳細(xì)的了解。
今天給大家講講純車損事故,車主如何維護(hù)自己的權(quán)益。
單方純車損事故
指不涉及第三者人身傷亡(死亡)或財(cái)產(chǎn)損失的單方交通事故。比如你與外物相撞,自己的車輛受損,但外物未受損或者不需要賠償。這類事故的處理相對簡單。
報(bào)案
盡量保留事故現(xiàn)場。如果因?yàn)榻煌ǖ仍驘o法保留現(xiàn)場,也要拍照留證據(jù),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
注意在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)告事故。
實(shí)地調(diào)查
如果損失較小,保險(xiǎn)公司會派人到現(xiàn)場查勘,并出具a 《查勘報(bào)告》。如果損失較大,查勘員認(rèn)為有必要向交警舉報(bào),會向交警部門舉報(bào),交警部門會到現(xiàn)場調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書》。開車需要隨身攜帶的證明:駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡、保險(xiǎn)單據(jù)。
固定損失修復(fù)
車主會將車輛送到維修地址,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司定損。
提交文檔
收集理賠信息,提交給保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。所需材料:理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保險(xiǎn)人身份證、車輛維修發(fā)票、收款銀行卡、交警證明(如需交警辦理)、事故涉及的部分費(fèi)用。比如因事故導(dǎo)致車輛無法行駛,需要一張施救費(fèi)發(fā)票,在高速上發(fā)生事故可能需要一張高速過路過橋票。
損失理算和賠償
保險(xiǎn)公司在收到索賠文件后,進(jìn)行調(diào)整以確定最終的賠償金額。保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)人員會根據(jù)理賠員調(diào)整的金額,將賠款劃入車主指定賬戶。
多方純車損事故
指不涉及人員傷亡,但涉及三方財(cái)產(chǎn)損失和事故責(zé)任明確的雙、多方交通事故。
報(bào)案
事故發(fā)生后,可撥打122電話向交警部門舉報(bào)。如果確認(rèn)是無責(zé)任方,不需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果需要承擔(dān)責(zé)任,需要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
實(shí)地調(diào)查
交警部門到達(dá)現(xiàn)場開具《事故認(rèn)定書》,保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場開具《查勘報(bào)告》。
第三方損失
分為非機(jī)動車和機(jī)動車兩大類:
1輛非機(jī)動車
現(xiàn)場處理時(shí)最好請保險(xiǎn)公司人員達(dá)成車主、三公司、保險(xiǎn)公司的核損價(jià)格。如果當(dāng)場無法達(dá)成一致,則要求保險(xiǎn)公司在對三家公司的損失進(jìn)行核實(shí)時(shí)或核實(shí)過程中,給出核損價(jià)格。
2輛機(jī)動車
三人最好和車主一起去車主選擇的修理廠修理。如果三位不愿意,讓車主先交費(fèi)。一般車主可以支付部分金額作為定金和保證金,金額可以協(xié)商確定。記得索要付款憑證。雖然不能作為索賠的依據(jù),但可以防止第三方違約。
車輛的固定損壞修理
將車輛(本車、三車)送至定損中心,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。損修店——會修車上門取車。
提交文檔
收集理賠材料,交由保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),如理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保險(xiǎn)人身份證、收款銀行卡借記卡、交警證明、車輛修理發(fā)票(本人及三車)/三物定損賠償證明、三物損失清單以及其他可能涉及的證明和發(fā)票。
損失調(diào)整
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