我認(rèn)為去外面保養(yǎng)比去4S商店更合適。主要有幾個(gè)原因:1。配件質(zhì)量。下面是我親身經(jīng)歷的一個(gè)故事。有一次,單位司機(jī)跟我說車有點(diǎn)燒油。檢查發(fā)現(xiàn)曲軸箱通風(fēng)閥壞了,就去街邊的修理店買了一個(gè)。不貴,一元半。當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)小東西技術(shù)不高,沒必要買原裝的。一元半就夠了。拿回來后下意識(shí)的用嘴吸了一下,發(fā)現(xiàn)吸不動(dòng)了。我無法仔細(xì)觀察。我認(rèn)為它太緊了。于是我用螺絲刀捅了一下,費(fèi)了很大力氣才打開。如果不檢查就放回去,曲軸箱廢氣排不出去,很快就會(huì)造成曲軸箱壓力升高,各種漏油現(xiàn)象隨之而來。
4S店鋪的配件質(zhì)量至少是有保障的,基本都是原廠質(zhì)量,而且還有保修。雖然有人說4S的商店里有假貨。但是我覺得這個(gè)概率比較低,沒有普遍的代表性。不能因?yàn)閹讉€(gè)事件就否定一切。畢竟從概率上來說,更有可能是無良維修店將輔件或翻新件冒充原廠件??杀氖?,一些修理廠使用的零件質(zhì)量超出了他們的控制范圍。比如一些汽修廠供應(yīng)商也會(huì)把一些假冒甚至翻新的零配件賣給汽修廠,汽修廠自己也是苦不堪言。2.如何運(yùn)營4S店每天自己修車,還有廠家的各種保養(yǎng)手冊和操作培訓(xùn)。即使是小白也通過每天充電和練習(xí)熟悉了大多數(shù)維護(hù)操作。我知道每個(gè)部件怎么拆,哪里檢查,拆的時(shí)候哪里容易損壞。但是車庫沒有技術(shù)支持,全靠經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候會(huì)發(fā)生一些意外。舉個(gè)例子,我的一個(gè)朋友在給別人修車的時(shí)候弄壞了一個(gè)螺絲。因?yàn)檫@個(gè)螺絲的形狀很特殊,所以螺絲是M12,頭的螺紋部分是M8。結(jié)果我擰的時(shí)候用力過猛,直接斷了。然而,4S的商店并不粗心。我親眼看到了一些辣眼睛的圖片。比如維修工人用
化油器清洗劑清洗機(jī)油加注口,本來應(yīng)該是一件好事,但是方法太粗心了。清洗時(shí),加油口無保護(hù),很多清洗劑被油泥包裹,直接從加油口進(jìn)入
發(fā)動(dòng)機(jī)。3.消耗品和零件的適應(yīng)性。汽車保養(yǎng),各種機(jī)油,耗材,零件都要換。這些東西不像你加油。所有的汽車都使用相同的92號或95號汽油。不同車的零配件和油品可能不一樣。這個(gè)時(shí)候,選擇合適的機(jī)型就很重要了。比如更換火花塞,型號參數(shù)不對發(fā)動(dòng)機(jī)就可能出問題,換錯(cuò)變速箱油就可能受挫。在這一點(diǎn)上,4S店有優(yōu)勢,因?yàn)樗麄兌际窃瓘S改裝的。4.維權(quán)更方便。4S店檔次分明,一般保養(yǎng)中的一些糾紛都可以向店家投訴。只要他們的責(zé)任一般不會(huì)被騙,因?yàn)?S的店主也是靠正經(jīng)生意賺錢的,不是騙人的。所以對于一線工作人員違規(guī)操作給客戶造成的損失,基本都給出了合理的解決方案。如果不能,可以向廠家投訴,也有汽車投訴網(wǎng)站。我試過兩次,所有的小問題都能很快很完美的解決。當(dāng)然有些大事不好說,比如一次大面積斷軸,新車漏油,新車質(zhì)量問題。因?yàn)檫@些事情解決起來成本很大,損失也比較大,一些無恥之徒真的是想打死老鼠都覺得冷,各種推諉。最終目的是讓消費(fèi)者吃自己的委屈。這種事情很少發(fā)生,但是一旦發(fā)生,基本上就是新聞了。不過我們平時(shí)換機(jī)油,遇到這么大事情的概率還是比較小的。都說4S的店鋪不錯(cuò),但是我們不要太天真。人們不是為了公益而開4S店。既要看到他們好的一面,也要理解他們不好的一面。讓我們談?wù)?S商店的缺點(diǎn)。1.套路很多。我敢說大部分車友去t的時(shí)候都被宣傳過各種保養(yǎng)套餐
但是人家不在乎,可以互相忽悠。畢竟創(chuàng)收也是很重要的工作。所以這個(gè)時(shí)候就要擦亮眼睛,沒必要把那個(gè)錢花在不需要做的項(xiàng)目上。2.過度保養(yǎng)(保養(yǎng))記得去年去保養(yǎng)的時(shí)候,修理工跟我說輪胎要換了。當(dāng)時(shí)我聽了之后很震驚。我以為他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了輪胎的嚴(yán)重?fù)p傷。沒想到,跑到車前后的小伙子指著輪胎邊上一條特別小的裂縫告訴我,輪胎有點(diǎn)老化了。我建議換掉它。我想這一定是個(gè)新人,因?yàn)樗晕⒌鸵幌骂^就能看出我的右后減震器真的漏油了。如果我換個(gè)減震器不是更有說服力嗎?一些商店總是建議你更換冷卻液和剎車油。老實(shí)說,制造商的用戶手冊也建議更換這些東西,但一些4S商店會(huì)讓你提前更換。不排除部分車確實(shí)有問題,但大部分都是保養(yǎng)過度。所以,去4S店保養(yǎng)確實(shí)有很多好處,但是我們也要擦亮眼睛,認(rèn)清那些不必要的物品,不能贊同別人說的話。