肯特郡的伯恩路馬自達(dá)正在慶祝其成為馬自達(dá)特許經(jīng)營(yíng)店50周年。

這個(gè)家族企業(yè)自1972年以來(lái)一直是馬自達(dá)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的一部分，并獲得了一張紀(jì)念卡來(lái)紀(jì)念這一時(shí)刻。

Andrew Mooresmith是Bourne Road Garage的總經(jīng)理，他已經(jīng)在這家經(jīng)銷店工作了42年?！澳惚仨毨^續(xù)做你最擅長(zhǎng)的事情，”他說(shuō)，并補(bǔ)充道，“我們有家族企業(yè)文化，我們有許多優(yōu)秀的忠誠(chéng)客戶，他們會(huì)因?yàn)槲覀兲峁┑姆?wù)而回來(lái)。”

伯恩路汽車修理廠于1972年在今天的同一地點(diǎn)開(kāi)始銷售馬自達(dá)汽車。1938年4月1日，馬自達(dá)現(xiàn)在的主人彼得布雷登的祖父埃德溫亨利布雷登購(gòu)買了克雷福德伯恩路的土地，用于他的運(yùn)輸和工程業(yè)務(wù)。到20世紀(jì)（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）60年代，業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到汽車零售、車間和加油站，在短暫銷售福特和達(dá)特桑產(chǎn)品后，于1972年成為馬自達(dá)經(jīng)銷商。

伯恩路車庫(kù)超過(guò)三分之一的員工為公司工作了20多年。

在車庫(kù)工作了22年的銷售經(jīng)理加思溫瑟(Garth Vincer)評(píng)論說(shuō)：“在過(guò)去的五年里，對(duì)員工和客戶的關(guān)心是我們成功的關(guān)鍵。他補(bǔ)充道：“我們有一位客戶，過(guò)去40年一直在一家經(jīng)銷商那里工作。雖然他們搬到了幾百里外，但還是來(lái)找我們維修。我覺(jué)得關(guān)鍵是讓購(gòu)車流程變得簡(jiǎn)單。我們不會(huì)給人壓力。我們給顧客選擇，讓它自由流動(dòng)。我們授權(quán)所有銷售人員做出決定，以便客戶可以獲得個(gè)性化服務(wù)，這種對(duì)客戶關(guān)懷的關(guān)注也延伸到服務(wù)和零件。"