12315可以接受二手車(chē)。 1、發(fā)生二手車(chē)糾紛，協(xié)商不成，可撥打12315消費(fèi)投訴電話(huà)請(qǐng)求支持； 2、二手車(chē)賣(mài)家應(yīng)向買(mǎi)家提供汽車(chē)的使用、保養(yǎng)、事故、檢查、抵押登記等信息； 3、交易完成后，賣(mài)方應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛、車(chē)牌及合法證件、憑證交付給買(mǎi)方。當(dāng)出現(xiàn)二手車(chē)糾紛時(shí)，先自行協(xié)商調(diào)整賠償問(wèn)題。如協(xié)商不成，可撥打12315消費(fèi)投訴熱線(xiàn)尋求支持，也可向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)投訴，由其出面調(diào)查糾紛調(diào)解問(wèn)題。如果調(diào)解不成功，您可以通過(guò)法律途徑維權(quán)，向法院提起訴訟。利益受到損害時(shí)，投訴人屬于工商行政管理部門(mén)；消費(fèi)全過(guò)程中合法權(quán)益受到損害的；發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和制造假冒偽劣產(chǎn)品的黑窩點(diǎn)時(shí)。投訴投訴請(qǐng)撥打12315，我們將協(xié)助您進(jìn)行糾紛調(diào)解；發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法行為，將依法查處。