下面是造成該故障的解決辦法：車輛的機(jī)械鑰匙故障：可以去修理店檢修一下。方向盤鎖的機(jī)械結(jié)構(gòu)卡住：尋找維修人員處理。未掛P擋：踩住剎車把檔位從N檔掛推到P檔。鑰匙上的ON位置轉(zhuǎn)到LOCK位置就可以取出來。

請將方向盤調(diào)整至12點(diǎn)的位置嘗試。方向盤沒有回正的話，有的時(shí)候是很難扭動鑰匙的。不光是熄火，點(diǎn)火也是這樣。甚至有的時(shí)候連ACC的點(diǎn)火位置都扭不到。此狀態(tài)即為OK。

故障解決：車主應(yīng)該檢查擋槽內(nèi)是否有異物阻擋，將它們清理出來；啟動汽車，重新?lián)軇訐跷唬_認(rèn)其徹底回位，鑰匙即可拔出。

你的這種狀態(tài)的話應(yīng)該是點(diǎn)火鎖支架，發(fā)卡導(dǎo)致的現(xiàn)象，只能更換鎖架。建議你目前這種狀態(tài)直接將車開到4s店，然后，會有相關(guān)人員進(jìn)行處理。否則現(xiàn)在如果熄滅的話，有可能無法打著。

可以右手輕扭鑰匙左手輕轉(zhuǎn)方向盤方向盤就自然解鎖。