1、ETC全國聯(lián)網(wǎng)運行后，原ETC用戶換領(lǐng)國標ETC通行卡后，可實現(xiàn)跨省正常通行。更換領(lǐng)取國標ETC卡時，用戶需攜帶車輛的行駛證、隴通卡，駕駛所辦理車輛前往ETC服務(wù)網(wǎng)點，領(lǐng)取國標ETC卡并更新電子標簽（OBU）信息。

2、etc設(shè)備壞了可以直接到辦理網(wǎng)點進行檢測，如果是設(shè)備有問題，可以免費更換。etc設(shè)備使用時難免會出現(xiàn)問題，如果是因為人為損壞的，辦理網(wǎng)點可能不會免費更換，如果是因為設(shè)備本身的故障，辦理網(wǎng)點會提供免費更換服務(wù)。

3、ETC設(shè)備損壞可以直接開車到ETC網(wǎng)點進行檢測，如果是設(shè)備有問題，可以進行免費更換。使用etc的車輛在通過不停車收費車道時，車速應(yīng)當保持在20公里/小時以內(nèi)。通行ETC車道時，請勿使用手機或其他高輻射、強干擾類電子產(chǎn)品。

4、各家銀行安_ETC是免費的，過去ETC設(shè)備需交納200元成本費用（但現(xiàn)階段大多數(shù)金融機構(gòu)ETC設(shè)備免費送），不是人為的毀壞由發(fā)行方免費更換。

5、可以。藍牙標簽可以線上申請更換服務(wù)。根據(jù)廣州日報信息發(fā)布。9月起，聯(lián)合電服公司推出“ETC藍牙電子標簽免費更換”活動。