直接到售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系工作人員就可以，在售后服務(wù)部門(mén)是有著專(zhuān)門(mén)的接待人員，然后說(shuō)明車(chē)輛的保養(yǎng)情況。

去找4s店的售后服務(wù)部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)的接待人員。攜帶車(chē)輛的使用說(shuō)明書(shū)以及機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，將車(chē)輛鑰匙和證件交給工作人員后，就可以對(duì)車(chē)輛進(jìn)行第一次的保養(yǎng)項(xiàng)目，也可以提前預(yù)約操作。通常只是進(jìn)行機(jī)油和機(jī)濾的更換。

去保養(yǎng)之前，先給賣(mài)給自己車(chē)的銷(xiāo)售打個(gè)電話，或者給認(rèn)識(shí)的4S店工作人員打個(gè)電話，提前預(yù)約一下。如果找不到賣(mài)車(chē)的銷(xiāo)售，可以隨便找一個(gè)工作人員，說(shuō)明自己的來(lái)意即可。

汽車(chē)去4S店保養(yǎng)時(shí)找售后服務(wù)顧問(wèn)，一般來(lái)說(shuō)是不需要預(yù)約；首保的話都是免費(fèi)的，工時(shí)費(fèi)也是免的；需要帶上保養(yǎng)手冊(cè)等。