車輛在4s維修多久可以提供代步車 汽車維修多久4s店要提供代步車
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修車超過5天。
汽車三包規(guī)定中要求經(jīng)銷商對因?yàn)橘|(zhì)量問題而一次維修超過5日的消費(fèi)者提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償,對5日之內(nèi)的情況沒有作出強(qiáng)制要求。需要注意的是,如果我們的車輛返修時(shí)間超過五天,此時(shí)4S店若按照法規(guī)向消費(fèi)者提供代步車而消費(fèi)者要求補(bǔ)償費(fèi)用的話,4S店是有權(quán)拒絕的。
在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí),一定要將汽車所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清楚。
一個(gè)優(yōu)秀的維修技術(shù)人員在詢問故障發(fā)生條件時(shí),應(yīng)該非常詳細(xì),因?yàn)橹挥羞@樣才能有利于故障原因的判斷。反之,敷衍了事,匆忙結(jié)束的交流,其故障處理的準(zhǔn)確性是值得懷疑的。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨:
(一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;
(二)發(fā)動機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;
(三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的。
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