如果您的星途凌云車機(jī)出現(xiàn)無 4G 及網(wǎng)絡(luò)故障，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢修：

首先，確認(rèn)車機(jī)是否已經(jīng)綁定，百度是否已經(jīng)激活。用手機(jī)做 WIFI 熱點(diǎn)，看車機(jī)能否上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁。

其次，使用診斷儀診斷 TBOX 有無相關(guān)故障碼。

然后，對換一個(gè) TBOX 試車，若車機(jī)仍無 4G 圖標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)，參考維修手冊和電路圖檢查線束。用診斷儀讀取 TBOX 的 SIM 及 ICCID 信息，若車機(jī)上二維碼無法讀取相關(guān)信息，可能是 TBOX 到域控制器的連接線有異常。嘗試更換 B-234 到 B-230 的同軸線試車，故障或許能排除。再次用萬用表測量，可能會(huì)發(fā)現(xiàn) 4 芯同軸線外圈的屏蔽線短路。

此外，如果車機(jī)沒網(wǎng)絡(luò)，可能是所處位置信號差，將車輛開到開闊地帶查看網(wǎng)絡(luò)是否連接成功；也可能是流量卡欠費(fèi)，通過客戶端查詢該流量卡是否有余額，及時(shí)充值；還可能是車機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置不當(dāng)，在車機(jī)系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)查看網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置是否正確。

另外，如果流量沒到期，4G 信號顯示滿格，但網(wǎng)絡(luò)異常，歌曲不加載，導(dǎo)航不能用，按住 SOS 鍵 10 秒松手，過一會(huì)可能就好了。

總之，對于星途凌云車機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，按照上述方法逐一排查，定能找到問題所在并解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）