車(chē)輛被劃傷,怎么保險(xiǎn)理賠?
車(chē)輛被劃傷后,保險(xiǎn)理賠的處理方法如下:
1、48小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)案:被保險(xiǎn)人需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,進(jìn)行正常的理賠程序。如果超時(shí),就需要被保險(xiǎn)人攜帶身份證原件親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。
2、報(bào)案是必須的,如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng),則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。然后打電話給你車(chē)子承包的保險(xiǎn)公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。
3、定損和修車(chē):保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損,然后再到指定的修車(chē)地點(diǎn)進(jìn)行維修。注意,一定要先定損再修車(chē),否則可能會(huì)影響理賠金額。
4、劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的,報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車(chē)身多處被劃即可。但要注意車(chē)身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車(chē)身油漆單獨(dú)損傷的情況,如果你的車(chē)是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕,不能并案處理,還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,否則有免賠。
5、注意事項(xiàng):如果投保的車(chē)輛價(jià)值不高,劃痕損失較小,可以考慮不報(bào)案,因?yàn)槭啄瓴焕碣r次年保費(fèi)可以?xún)?yōu)惠10%。
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