共享汽車(chē)存在違章相關(guān)問(wèn)題：

1、當(dāng)共享汽車(chē)出現(xiàn)違章情況后，交警會(huì)把違章信息傳達(dá)給共享汽車(chē)公司，公司通過(guò)核對(duì)違章時(shí)的使用者來(lái)確定違章的用戶(hù)，接著發(fā)送短信通知，此過(guò)程大概需要五至七天，而且在租車(chē) APP 上也能夠查看違章記錄；

2、依照規(guī)定，租賃期間產(chǎn)生的違章由用戶(hù)負(fù)責(zé)，不管是不是用戶(hù)親自駕駛。共享汽車(chē)公司在接到違章通知后會(huì)通過(guò)短信、電話(huà)、電子郵件等形式通知車(chē)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理；

3、產(chǎn)生違章后應(yīng)當(dāng)盡快處理，能夠聯(lián)系共享汽車(chē)客服獲取行駛證。倘若超過(guò)規(guī)定期限仍未處理，共享汽車(chē)公司將按照約定視作用戶(hù)委托其處理違章，并從押金中依照一定比例扣除費(fèi)用，通常這部分費(fèi)用要高于違章罰款；

4、處理共享汽車(chē)違章時(shí)，首先要確認(rèn)違章是否發(fā)生在自己租車(chē)的時(shí)段?？梢缘卿浗还芫W(wǎng)上平臺(tái)或者車(chē)管所的自助終端查看違章照片。明確違章發(fā)生在自己租車(chē)期間后，能夠通過(guò)微信、支付寶、交管 12123APP 進(jìn)行處理，并聯(lián)系共享汽車(chē)客服索取行駛證等資料；

5、在處理違章的過(guò)程中應(yīng)截圖或者拍照記錄處理結(jié)果，并通過(guò)共享汽車(chē) APP 上傳。同時(shí)和客服聯(lián)系，確認(rèn)違章已經(jīng)處理完畢。