首先，如果您有帶遙控器的鑰匙，看看能否通過遙控器解鎖。使用遙控器按鈕時，必須完全關(guān)閉所有車門，系統(tǒng)才能正確操作。全車門上鎖按按鈕將對所有車門上鎖，上鎖成功時，全車轉(zhuǎn)向燈會閃爍三次作提示。全車門解鎖按按鈕，解鎖成功時全車轉(zhuǎn)向燈閃爍一次。尾門解鎖按相應按鈕，成功時全車轉(zhuǎn)向燈也會閃爍一次。

若使用普通鑰匙或鑰匙頭，對駕駛員車門車外手動執(zhí)行上鎖/解鎖，可以對全車車門上鎖/解鎖。上鎖時，將普通鑰匙或鑰匙頭順時針方向旋轉(zhuǎn)；解鎖時，逆時針方向旋轉(zhuǎn)。

還可以使用中控鎖開關(guān)，從車內(nèi)開啟或關(guān)閉全車門鎖。按壓上鎖按鍵，全車門上鎖；按壓解鎖按鍵，全車門解鎖。但要注意，如果駕駛員門未關(guān)閉，鎖電機不動作，如果其它門未關(guān)閉，鎖電機動作。

另外，根據(jù)車速能自動對全車車門上鎖，當車速超過 8 公里/小時時會自動上鎖。當鑰匙旋轉(zhuǎn)至“LOCK（上鎖 )”位置，拔出鑰匙，車門將自動解鎖。

如果上述方法都不行，建議您聯(lián)系專業(yè)的開鎖人員或上汽大通的售后服務人員來解決。