成都長(zhǎng)征 4s 店的情況比較復(fù)雜，不能一概而論。 先說(shuō)長(zhǎng)征東風(fēng)本田 4S 店，它有一些優(yōu)勢(shì)。比如自 2010 年 12 月 1 日起開(kāi)展的“喜悅?cè)刈唷被顒?dòng)，到店體驗(yàn)思域、CR-V 等車型能獲贈(zèng)禮品，購(gòu)車還有多重驚喜大禮。CR-V 在 SUV 組保值率排名第一，思域在 A 級(jí)車保值率中位列第三。市場(chǎng)占有率高，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布各地，對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，在零配件維修服務(wù)等方面會(huì)比較方便。 然而，長(zhǎng)征福特 4S 店就有不少問(wèn)題。有顧客在質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)問(wèn)題，4S 店卻不給索賠，以在外加裝氙氣燈、更換電瓶為借口拒絕。工作人員服務(wù)態(tài)度差，還存在推諉責(zé)任的情況，甚至有管理層取下工牌與顧客爭(zhēng)吵，差點(diǎn)發(fā)生沖突。 長(zhǎng)征寶馬 4S 店的情況則有好有壞。好處是價(jià)格在成都 6 家 4S 店中可能是最便宜的，有顧客提到合格證能在提車一周內(nèi)到位，實(shí)際提車時(shí)間也比預(yù)估提前。但也存在一些不足，比如交車時(shí)不會(huì)給車打蠟拋光，連油都加得很少，銷售人員會(huì)犯錯(cuò)，可能存在費(fèi)用方面的貓膩。 總之，成都長(zhǎng)征 4S 店的不同品牌店情況各異，選擇時(shí)要謹(jǐn)慎，多了解相關(guān)信息，注意車輛的價(jià)格、質(zhì)保、合格證、售后服務(wù)等方面的問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問(wèn)答叫獸）