成都吉利西物 4s 店的情況有好有壞。 先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)： 1. 能獲得吉利官方的 3 年 6 萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)，雖然只是機(jī)油、機(jī)濾及工時(shí)免費(fèi)，但也能節(jié)省一定費(fèi)用。 2. 3M 的隔熱膜是品牌貨，質(zhì)量不錯(cuò)。 3. 售后服務(wù)方面，曾獲得 2019 年吉利汽車(chē) 5 星級(jí)服務(wù)商、2019 年度備件銷(xiāo)售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2019 年吉利汽車(chē)人才培養(yǎng)獎(jiǎng)等榮譽(yù)，說(shuō)明其具備一定的服務(wù)實(shí)力。 不過(guò)也存在一些問(wèn)題： 1. 官方贈(zèng)送的腳墊質(zhì)量差，像地?cái)傌洠绊懶蜗蟆?2. 部分車(chē)輛胎噪較大。 3. 有些配件上有領(lǐng)克的標(biāo)識(shí)。 4. 沒(méi)有底盤(pán)下護(hù)板，只有噴涂。 在購(gòu)車(chē)和服務(wù)流程上也有槽點(diǎn)： 1. 銷(xiāo)售工作安排不合理，隨意更改約定時(shí)間，比如讓客戶改交尾款時(shí)間。 2. 購(gòu)車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售在盲訂資格轉(zhuǎn)移問(wèn)題上反應(yīng)遲鈍，未及時(shí)處理。 3. 購(gòu)車(chē)時(shí)存在一些不合理的收費(fèi)和強(qiáng)制消費(fèi)，如支付寶支付要收手續(xù)費(fèi)、指定保險(xiǎn)公司及購(gòu)買(mǎi)額外保險(xiǎn)等。 4. 銷(xiāo)售之間交接不到位，新銷(xiāo)售對(duì)客戶情況一無(wú)所知。 總之，成都吉利西物 4s 店有其優(yōu)勢(shì)，但也存在一些需要改進(jìn)和注意的地方。如果您考慮在此店購(gòu)車(chē)或接受服務(wù)，要提前做好充分的溝通和了解。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）