成都金陵凱迪拉克 4s 店火了可能有以下原因： 1. 價格優(yōu)惠力度大：像凱迪拉克 CT5 等車型有較大幅度的優(yōu)惠，如 CT5 可優(yōu)惠 4 萬，部分車型甚至優(yōu)惠更多，這對消費(fèi)者很有吸引力。 2. 促銷活動豐富：有預(yù)約進(jìn)店禮、為愛加油禮、金融禮、精英圈層購車禮、置換禮、轉(zhuǎn)介紹禮、訂車禮等，讓消費(fèi)者感覺能得到更多實惠。 3. 金融和售后服務(wù)好：金融方面，推出 3x3 優(yōu)享計劃，確保車輛殘值，低月租，產(chǎn)權(quán)歸消費(fèi)者，3 年后可靈活選擇。售后服務(wù)能通過“MyCadillac”一鍵操作，實現(xiàn)預(yù)約、取送車、簽單等全流程透明服務(wù)。 4. 國五切國六的契機(jī)：充分利用國五清庫存，調(diào)整市場和銷售策略，讓消費(fèi)者能用更實惠的價格購車。 但也存在一些問題： 1. 個別銷售服務(wù)態(tài)度差：買車前后態(tài)度不一，售后咨詢不回復(fù)，車膜貼裝不規(guī)范。 2. 保養(yǎng)維修和配件費(fèi)用：對于二手車型如賽威 SLS，有消費(fèi)者擔(dān)心 4S 店費(fèi)用過高，外面店可能存在不會修或買不到配件的情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）