成都天鈞福特 4S 店的保養(yǎng)情況不太理想。 有車(chē)主反映，在保養(yǎng)前咨詢(xún)銷(xiāo)售顧問(wèn)相關(guān)費(fèi)用和機(jī)油問(wèn)題，得到的答復(fù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致車(chē)主自己購(gòu)買(mǎi)的機(jī)油無(wú)法使用，浪費(fèi)了錢(qián)還耽誤時(shí)間。比如有車(chē)主詢(xún)問(wèn)第二次保養(yǎng)的費(fèi)用并表示會(huì)自帶機(jī)油，銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)大概 1000 多一點(diǎn)且可以自帶，但到店后卻被告知自帶機(jī)油不行。而且保養(yǎng)使用的機(jī)油價(jià)格較高，像美孚銀 1 號(hào)，光是機(jī)油就要 900 - 1000 元，比外面美孚專(zhuān)營(yíng)店高出一倍，利潤(rùn)過(guò)高。 但這家 4S 店也并非毫無(wú)優(yōu)點(diǎn)。它是一家民營(yíng)公司，規(guī)模在 100 - 499 人，位于成都市武侯區(qū)智星 2 路，占地面積 8000 平方米，擁有高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)中心。 作為長(zhǎng)安福特指定經(jīng)銷(xiāo)商，集汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和汽車(chē)后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)于一體，提供購(gòu)車(chē)咨詢(xún)、信貸、裝飾、上牌、保險(xiǎn)、車(chē)檢、二手車(chē)置換等一系列服務(wù)。 在購(gòu)車(chē)優(yōu)惠方面，店內(nèi)有多款車(chē)型有較大幅度的優(yōu)惠。比如?？怂共糠周?chē)型優(yōu)惠高達(dá) 2.3 萬(wàn)元，蒙迪歐限時(shí)優(yōu)惠，銳際、探險(xiǎn)者等也有不同程度的優(yōu)惠。 綜合來(lái)看，成都天鈞福特 4S 店在保養(yǎng)服務(wù)方面存在一些問(wèn)題，但在其他方面也有一定的優(yōu)勢(shì)。如果您打算選擇這家店，建議提前做好充分的了解和溝通。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）