極氪 001 自上市以來(lái)負(fù)面新聞不斷。 先是知名汽車媒體“小胡說(shuō)車”對(duì)其續(xù)航測(cè)評(píng)后被極氪官方起訴，小胡說(shuō)車道歉并刪除視頻。 還有自媒體實(shí)測(cè) 700km 續(xù)航的極氪 001，發(fā)現(xiàn)續(xù)航保真率只有 50%左右，極氪官方遞律師函要求其下架視頻并道歉。 極氪 001 存在諸多問(wèn)題，比如 WE 版車型價(jià)格上調(diào)，隱私玻璃等配置從標(biāo)配變選裝。 沒(méi)經(jīng)車主同意擅自更換電機(jī)，修改車輛性能參數(shù)。 極氪銷售告知消費(fèi)者年底權(quán)益即將退坡，結(jié)果次年 1 月該權(quán)益未退坡，導(dǎo)致不同時(shí)間下單價(jià)格差異大。 在天幕方面，EC 光感天幕實(shí)際效果與官方圖例嚴(yán)重不符，極氪發(fā)起參觀工廠和體驗(yàn)活動(dòng)，拒絕實(shí)質(zhì)性賠償。 電機(jī)方面，宣傳的進(jìn)口電機(jī)變?yōu)榧煜伦庸旧a(chǎn)的電機(jī)，盡管極氪解釋輸出扭矩等無(wú)變化，但消費(fèi)者未必買單。 2022 年以來(lái)，極氪 001 在電動(dòng)車投訴榜中高居第三，存在提不到車、虛假宣傳、變相收費(fèi)等問(wèn)題。 2023 年，還有消費(fèi)者投訴極氪熱水器、智能門鎖等產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，以及購(gòu)車訂金退還糾紛，稱極氪存在虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者下單等情況。 目前，這些問(wèn)題有的尚未得到妥善解決，極氪品牌形象受到較大影響，消費(fèi)者對(duì)其信任度降低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問(wèn)答叫獸）