極氪 001 全球道路救援是非常不錯(cuò)的。 比如有位車主早上在高鐵站送人時(shí)，后視鏡無法展開，自己嘗試多種方法修復(fù)無效后，迅速撥打 400 電話并在 APP 下單道路救援。救援車大約 40 分鐘到達(dá)，師傅用專業(yè)牽引繩將車牽引上車。雖然在極氪家門口遇到點(diǎn)小插曲，但整體處理速度和專業(yè)度都令人滿意。 還有車主在通勤路上車輛陷車，聯(lián)系極氪售后救援團(tuán)隊(duì)，盡管地處郊外野區(qū)且救援車也曾陷進(jìn)去，但憑借過硬技術(shù)僅一小時(shí)就完成救援，沒耽誤車主行程。 另外，有車主車輛發(fā)出胎壓報(bào)警，使用極氪 APP 一鍵救援服務(wù)，客服回電迅速，還幫忙聯(lián)系拖車，服務(wù)體驗(yàn)很好。 也有車主輪胎壞了，極氪救援及時(shí)且免費(fèi)，貴陽極氪家全程跟進(jìn)聯(lián)系，報(bào)價(jià)換胎同步，還提醒做 3000 公里檢查，安排洗車、充電，到店后展示舊件和新輪胎，告知使用技巧，車主很滿意。 甚至有車主車輛陷泥潭，極氪售后救援團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，僅用一小時(shí)成功救援，讓車主繼續(xù)愉快旅程。 極氪汽車在整車保修期屆滿后，將整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。新車首次交付日起 4 年或 10 萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)免費(fèi)道路救援，質(zhì)保期外只要在質(zhì)保范圍內(nèi)，提供 100 公里內(nèi)免費(fèi)道路救援。還為車機(jī)端提供免費(fèi)、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。 總之，極氪 001 全球道路救援服務(wù)貼心、高效、專業(yè)，讓車主在遇到問題時(shí)能得到及時(shí)有效的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）