極氪屏幕不能觸摸可能有以下幾個原因。 一是軟件系統(tǒng)故障。車輛的軟件系統(tǒng)在運行過程中可能會出現(xiàn)錯誤或沖突，導(dǎo)致屏幕觸摸功能失效。這種情況下，可以嘗試重啟車輛或者對系統(tǒng)進行更新升級，以修復(fù)可能存在的軟件問題。 二是屏幕表面污垢或損傷。如果屏幕表面有灰塵、污漬、水漬或者被尖銳物品劃傷，都可能影響觸摸的靈敏度甚至導(dǎo)致無法觸摸。所以要保持屏幕清潔，避免劃傷。 三是硬件故障。比如觸摸傳感器損壞、線路連接不良等。這就需要專業(yè)的技術(shù)人員進行檢測和維修，可能需要更換相關(guān)的硬件部件。 四是環(huán)境因素。極端的溫度、濕度或者強電磁場環(huán)境，都有可能對屏幕的觸摸功能產(chǎn)生干擾。在特殊環(huán)境下使用車輛時要注意。 五是系統(tǒng)設(shè)置問題。有可能不小心更改了某些與觸摸相關(guān)的設(shè)置，導(dǎo)致觸摸功能被關(guān)閉或者受限。這時需要檢查系統(tǒng)設(shè)置，恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置或者重新調(diào)整相關(guān)設(shè)置。 總之，當(dāng)極氪屏幕不能觸摸時，可以先自行檢查是否存在軟件系統(tǒng)、屏幕清潔、系統(tǒng)設(shè)置等方面的問題。如果自己無法解決，建議及時聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，讓專業(yè)人員進行檢測和維修，以確保屏幕觸摸功能能夠正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）