如果極氪 001 登錄不上賬戶(hù)，您可以這樣解決： 重新注冊(cè)賬號(hào)，注意認(rèn)真填寫(xiě)所有必要信息，避免之前注冊(cè)信息有誤。 聯(lián)系極氪官方客服，詳細(xì)說(shuō)明登錄情況和問(wèn)題，提供購(gòu)車(chē)信息等，客服會(huì)提供有效方案。 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保手機(jī)或電腦處于良好網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，可切換穩(wěn)定的 WiFi 或 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)。 卸載并重新安裝極氪 APP，消除可能存在的故障。 檢查手機(jī)系統(tǒng)和設(shè)置，避免手機(jī)越獄或某些限制 APP 運(yùn)行的設(shè)置。 嘗試在電腦端登錄，有時(shí)電腦端成功后手機(jī)端也能正常登錄。 檢查手機(jī)電量和網(wǎng)絡(luò)，保證電量充足、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不佳可能導(dǎo)致登錄異常。 重新登錄，退出當(dāng)前賬號(hào)后重新輸入賬號(hào)密碼。 清理 APP 緩存，在手機(jī)設(shè)置中操作。 檢查 APP 是否為最新版本，及時(shí)更新。 嘗試關(guān)閉其他耗電較大的應(yīng)用，防止極氪 APP 被后臺(tái)清理。 若還是不行可前往售后辦理卡片鑰匙，用 APP 開(kāi)車(chē)門(mén)，卡片鑰匙鎖車(chē)。 對(duì)于無(wú)法注冊(cè)極氪 APP 的情況，先卸載重新下載，檢查手機(jī)是否越獄。若換多個(gè)手機(jī)都無(wú)法注冊(cè)，可能是手機(jī)號(hào)碼問(wèn)題，可在電腦端從極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端嘗試。 確認(rèn)輸入的賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確，注意大小寫(xiě)和特殊字符。 若極氪服務(wù)器出現(xiàn)故障或維護(hù)，稍后再?lài)L試登錄。 多次輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致賬號(hào)被鎖定，聯(lián)系客服解鎖。 查看手機(jī)權(quán)限設(shè)置，確保極氪 APP 擁有所需權(quán)限。 若之前極氪訂單綁定了特定賬號(hào)，提車(chē)時(shí)按規(guī)定流程操作。 保證手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 為最新版。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）