極氪 001 開啟退定通道啦！ 2023 年 1 月 1 日 9:00 前（不含）下定，且尚未排產的 2022 款極氪 001 訂單，可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定。退定通道于 2023 年 3 月 13 日正式開啟。 這是因為 2023 款極氪 001 上市后，選擇新款車型的用戶增多，2022 款的物料供應和生產逐步縮減，交付周期受影響。預計 2023 年 6 月起排產的 2022 款極氪 001，交付周期可能延長至 6 個月以上。 極氪這種做法背后有多重考慮。首先是對用戶選擇的尊重，用戶服務在極氪生態(tài)中非常重要。其次，新舊款車型存在迭代，2023 款在舊款基礎上有升級，比如恒溫空調、靜音電吸門等選配變標配，但質保權益有所變化。 除了退定，極氪還為 2022 款極氪 001 訂單持有者提供了其他選擇。用戶可保留訂單等待交付，也可切換為 2023 款車型。 在車圈，定金不可退是常見模式，像蔚來、小鵬有未鎖單的猶豫期，理想有限時可退。而極氪這次開啟退定通道很有新意。 極氪這次的處理方式，無論跟友商比，還是跟自己之前比，都很獨特。這展現了極氪的誠意和創(chuàng)新，把選擇權和主動權交給車主，真正做到以用戶為中心。相信這種做法會得到車主的認可，也為極氪贏得更好的口碑。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）