在江門，捷途保養(yǎng)是需要預(yù)約的。

捷途汽車非常注重用戶的服務(wù)體驗，推出的 APP 為車主提供了便捷的預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。您只需打開捷途汽車 APP 就能輕松操作預(yù)約，根據(jù)自己的時間安排選擇合適的保養(yǎng)日期和時間段。而且在最新的版本 3.2.38 中預(yù)約維保時還支持選擇保養(yǎng)項目，讓保養(yǎng)預(yù)約更加個性化和精準(zhǔn)。

捷途汽車的售后服務(wù)承諾 7*24h 實時服務(wù)，隨時為您排憂解難。其售后服務(wù)中心的工作人員熱情專業(yè)，會迅速接待您并仔細(xì)詢問車輛使用情況，為您安排合理的保養(yǎng)流程。

在保養(yǎng)過程中，師傅們會認(rèn)真細(xì)致地對車輛各個部件進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括更換機油、濾清器等易損件，檢測輪胎、剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。整個保養(yǎng)過程高效快捷，價格合理，讓您覺得物有所值。

如果您在捷途 APP 預(yù)約保養(yǎng)顯示已完成但不確定，可能是以下幾種情況。

第一種您確實已經(jīng)完成了保養(yǎng)流程，工作人員在保養(yǎng)結(jié)束后進(jìn)行了系統(tǒng)操作標(biāo)記為已完成。

第二種可能存在系統(tǒng)誤判，比如系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)傳輸錯誤導(dǎo)致顯示已完成但實際保養(yǎng)并未完成。

第三種預(yù)約和實際保養(yǎng)的信息沒有準(zhǔn)確對接，可能在預(yù)約時輸入的信息有誤或者保養(yǎng)過程中的記錄與預(yù)約信息不匹配。

遇到這種情況，您可以采取以下解決辦法。

首先聯(lián)系您預(yù)約保養(yǎng)的捷途售后服務(wù)中心，向他們說明情況核實是否真的完成了保養(yǎng)。

其次查看保養(yǎng)記錄和相關(guān)單據(jù)，如果您在保養(yǎng)現(xiàn)場拿到了保養(yǎng)記錄或單據(jù)，可以與 APP 顯示的信息進(jìn)行對比。

再次檢查車輛的保養(yǎng)情況，自己查看車輛的機油、濾清器、輪胎、剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，看是否有保養(yǎng)過的跡象。

最后如果確定是系統(tǒng)錯誤，要求售后服務(wù)中心及時更正信息，以確保您的保養(yǎng)記錄準(zhǔn)確無誤，也方便您后續(xù)跟蹤車輛的保養(yǎng)情況。

總之，在江門進(jìn)行捷途保養(yǎng)，預(yù)約是個不錯的選擇，能讓保養(yǎng)更有序高效。遇到 APP 顯示問題及時與售后服務(wù)中心溝通，保障自己的權(quán)益和車輛的正常保養(yǎng)維護(hù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）