如果您的極氪展車(chē)電池出現(xiàn)損耗，別著急，咱們有辦法處理。

首先，查看車(chē)輛用戶(hù)手冊(cè)，確認(rèn)是否在電池質(zhì)保范圍內(nèi)。極氪 001 的用戶(hù)手冊(cè)有規(guī)定，若電池電量低于 20%超 15 天未使用導(dǎo)致的損壞不在保修范圍，但首任車(chē)主且非營(yíng)運(yùn)，電池衰減到 80%可免費(fèi)更換。

其次，及時(shí)聯(lián)系極氪官方售后，說(shuō)明車(chē)輛具體情況，他們會(huì)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)檢測(cè)分析，并和您溝通解決方案。

還有，日常使用要注意，避免長(zhǎng)期讓車(chē)輛處于低電量狀態(tài)。長(zhǎng)時(shí)間不用車(chē)，電量盡量保持在 50%以上，同時(shí)關(guān)注電量狀態(tài)。極氪后續(xù) OTA 升級(jí)會(huì)優(yōu)化智能補(bǔ)電策略，增加手機(jī) APP 電量提醒功能。

另外，購(gòu)車(chē)提車(chē)時(shí)若銷(xiāo)售人員未強(qiáng)調(diào)低電量不用車(chē)的損傷，可向官方反饋。

最后，極氪官方不會(huì)讓用戶(hù)負(fù)責(zé)技術(shù)人員差旅及工資等費(fèi)用，若遇到不合理收費(fèi)要維護(hù)自身權(quán)益。

總之，遇到極氪展車(chē)電池?fù)p耗，按照這些方法處理，能很好地解決問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）