極氪 app 車輛數(shù)據(jù)如何更新

要更新極氪 app 車輛數(shù)據(jù)，您可以這樣做：

首先，要保證車輛電量充足，大于 30%比較穩(wěn)妥，并且將車輛放在信號強(qiáng)的地方。

然后，點(diǎn)開車機(jī)系統(tǒng)查看更新日志，如果有更新信息，說明廠家已推送。沒出現(xiàn)就耐心等待，著急的話正常開車等推送。

收到推送“更新日志”后，車機(jī)就可以下載系統(tǒng)軟件了。有兩種方式，開車時車輛會自動下載，或者車輛停好后開啟“舒享模式”并設(shè)置兩小時，但要注意，舒享模式設(shè)兩小時為宜，少于兩小時可能下載不完，多于兩小時則等待時間過長，因為下載完安裝系統(tǒng)得退出舒享模式。

系統(tǒng)下載完，可以在手機(jī) APP 里或車機(jī)上完成系統(tǒng)安裝，整個過程約一小時，能查看安裝進(jìn)度。不過可能出現(xiàn)極氪 APP 的 OTA 進(jìn)度條停止或消失的情況，這可能是網(wǎng)絡(luò)原因或升級失敗，若是升級失敗就去車機(jī)上升級。

升級成功后，極氪 APP 和車機(jī)上都會有提示。但要注意，升級成功后第一次使用 360 影像時會提示升級影像功能需 6 分鐘，此時全景影像失效。

如果極氪 app 車數(shù)據(jù)更新不了，可能是以下原因及解決辦法：

車機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題，重啟車機(jī)網(wǎng)絡(luò)往往能解決。重啟方法是先將車輛熄火等待幾分鐘后再重新啟動車輛。如果還不行，可以嘗試長按車機(jī)系統(tǒng)的電源按鈕進(jìn)行強(qiáng)制重啟。

賬號登錄問題，退出極氪 app 賬號然后重新登錄可能會使車數(shù)據(jù)更新恢復(fù)正常。

車輛未啟動，車輛處于停車狀態(tài)時可能只能顯示停車時的信息。啟動車輛后數(shù)據(jù)更新或許能恢復(fù)。

系統(tǒng)版本問題，如果車機(jī)系統(tǒng)版本過低可能會影響數(shù)據(jù)更新。您可以查看是否有新的系統(tǒng)版本可更新。

如果極氪 app 里車輛鎖車后狀態(tài)不更新，比如左上角里程下方的“數(shù)據(jù)獲取于某某時間”一直不變，無法看到實(shí)時的剩余歷程及車內(nèi)溫度、車輛當(dāng)前位置等。您可以嘗試在 APP 上面賬號退出下，再關(guān)閉 APP，重新打開登錄?；蛘咧貑④嚈C(jī)網(wǎng)絡(luò)。

總之，按照這些方法操作，基本能解決極氪 app 車輛數(shù)據(jù)更新的問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）