MPV 事故處理步驟如下：

立即停車，盡量將車移至安全地帶，如應(yīng)急車道或路邊，確保車輛不會造成二次事故。

保護(hù)現(xiàn)場，除非特殊情況不要移動事故車輛，若必須移動，先拍照記錄原始位置并標(biāo)記移動前后的位置。如有人員傷亡，迅速搶救，同時撥打 120 急救電話。

打開車輛雙閃警告燈，城市道路在 50 - 100 米外、高速公路在 150 - 200 米外放置三角警示牌，警示其他道路使用者。

和對方駕駛員交換個人信息、聯(lián)系方式、駕駛證號、車牌號以及保險單信息等。

立即撥打 122 交通事故報警電話，報告事故時間、地點、大致情況和人員傷亡等信息。

等待交警到場進(jìn)行勘查取證，期間不要擅自離開，配合交警描述事故經(jīng)過，協(xié)助現(xiàn)場勘查、繪圖、拍攝照片等工作。

及時向自己的保險公司報案，了解理賠程序和所需材料。

在保證安全的前提下，自行拍照或錄像記錄現(xiàn)場情況，包括車輛碰撞部位、路面痕跡、周圍環(huán)境等。

后期根據(jù)公安交通管理部門的事故責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行后續(xù)賠償協(xié)商或訴訟。若涉及人員傷亡，需按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，如支付醫(yī)療費用、預(yù)付保證金等。

如果事故發(fā)生在高速公路，不要停留和下車，駛?cè)刖o急停車帶或安全地帶再報警報保險。

事故發(fā)生在市區(qū)普通公路，確保安全后下車查看。

根據(jù)車損、個人情況和雙方溝通結(jié)果決定是否私了。私了提前用手機(jī)拍對方車輛牌照和受損部位，到路邊討論。報保險則不移動車輛，等待交警和保險公司到場解決。

無人身事故且雙方對責(zé)任一致且事故輕微，駛離到不妨礙交通的地點，簽署快處快賠單或簡單寫下事故形態(tài)，約好時間到快處快賠處理點交由保險查勘、定損。

無人身事故但雙方對責(zé)任無法取得一致或事故較重，打開雙閃，放警示牌，報警，交警到場開出事故認(rèn)定單，雙方簽字，根據(jù)情況協(xié)商私了事宜，無法私了則報保險。

有人身事故先撥打 120 救人，再撥打 110 報警，然后參照無人身事故的情況處理。

了解車輛車門解鎖方法，如電子式開關(guān)一般搭配機(jī)械開關(guān)，可通過車窗伸手進(jìn)車內(nèi)解鎖。若乘客喪失自主意識，破窗是可行的方法。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）