奧迪 A4L 中控的質(zhì)保期一般為 3 年或 10 萬(wàn)公里，以先到達(dá)者為準(zhǔn)。

自 2013 年 9 月 2 日起新購(gòu)商品車包退、包換、包修有效期為 2 年或 5 萬(wàn)公里，同樣以先到達(dá)者為準(zhǔn)。但要注意，有些情況無(wú)法正常享受質(zhì)保服務(wù)。比如：

1. 消費(fèi)者所購(gòu)汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵，隨車文件中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，消費(fèi)者卻自行進(jìn)行這些操作造成損壞，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題。

2. 消費(fèi)者自行處置不當(dāng)造成損壞。

3. 因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞。

4. 因不可抗力造成損壞。

5. 易損件超出明示的質(zhì)量擔(dān)保期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。

另外，在質(zhì)保期內(nèi)須提供有效購(gòu)車發(fā)票和三包憑證，且憑證日期需與購(gòu)車發(fā)票日期一致才能享受相應(yīng)的質(zhì)保保障服務(wù)。奧迪 A4L 中控零件質(zhì)保時(shí)間因零件類型而異，像火花塞要求每 2 萬(wàn)公里更換一次。發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱這類重要且昂貴的零部件在保修期內(nèi)，如果不是因?yàn)槲窗匆缶S護(hù)、擅自改裝車輛、使用不當(dāng)造成的損壞出現(xiàn)問題，廠家會(huì)負(fù)責(zé)。如果未按規(guī)定里程到指定 4S 店或廠家指定的特約維修站進(jìn)行定期保養(yǎng)，即使在保修期內(nèi)，車主也要支付一定的維修費(fèi)。擅自改裝車輛或者因使用不當(dāng)、交通事故造成的損壞，需要車主或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)費(fèi)用。

在質(zhì)保期快到期時(shí)，去 4S 店做個(gè)檢測(cè)是有必要的，檢測(cè)出問題后，只要是免費(fèi)更換的都可以更換。保養(yǎng)清洗類項(xiàng)目則需視情況而定，可以查看保養(yǎng)手冊(cè)。至于延保，通常沒必要購(gòu)買。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）