捷途營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)之所以能快速建設(shè)，主要依靠以下策略：

線上方面，通過(guò)頗具國(guó)潮韻味的車型命名和產(chǎn)品特性，如“子龍”“諸葛”“大圣”等，讓人印象深刻，在用戶群體中產(chǎn)生很強(qiáng)的品牌印記。從高管到員工再到經(jīng)銷商一線銷售人員，傾力直播和短視頻營(yíng)銷。短時(shí)間內(nèi)發(fā)布大量短視頻，各平臺(tái)粉絲數(shù)眾多，直播場(chǎng)次和時(shí)長(zhǎng)也很可觀，經(jīng)銷商參與直播率達(dá) 100%。利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段分析用戶特征，提供更高效便捷服務(wù)，打造線上看捷途、體驗(yàn)在線化等服務(wù)理念，構(gòu)建用戶全生命周期的在線營(yíng)銷服務(wù)體系。

線下方面，12 個(gè)月完成 400 家網(wǎng)絡(luò)，渠道規(guī)模已達(dá) 1800+，地市覆蓋率高達(dá) 92%。打造 50 公里購(gòu)車用車圈，完善“旅行+”生態(tài)驛站。智慧展廳融入互聯(lián)網(wǎng)思維，將大數(shù)據(jù)融入實(shí)體店運(yùn)營(yíng)，利用 VR/AR 技術(shù)帶來(lái)互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)，并開展 2.0 升級(jí)?！奥眯?”生態(tài)圈影響力大，搭建眾多生態(tài)聯(lián)盟單位，舉辦大量旅行體驗(yàn)活動(dòng)。

此外，新媒體運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)巨大，約 1/3 的銷量來(lái)自新媒體、短視頻和直播運(yùn)營(yíng)。充分調(diào)動(dòng) 500 家經(jīng)銷店積極性，廠家提供費(fèi)用支持，經(jīng)銷商發(fā)動(dòng)銷售顧問(wèn)直播。同時(shí)，廠家給予直播培訓(xùn)班、內(nèi)容素材模板、政策支持等。

在用戶運(yùn)營(yíng)上，多渠道建立用戶粘性，線上搭建注重便捷功能體驗(yàn)的 APP，車主能發(fā)起活動(dòng)、參與討論、購(gòu)買商品。線下打造 5 大 IP 活動(dòng)，組織眾多場(chǎng)次，發(fā)展眾多車友會(huì)。高管和員工上陣擔(dān)任客服，與用戶加微信好友互動(dòng)，專門部門進(jìn)行考核。還利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用配合人工服務(wù)用戶。

總之，捷途通過(guò)線上線下的協(xié)同發(fā)展、新媒體運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新，快速且有效地建設(shè)了其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）