紅旗 H5 終身質(zhì)保主要包括以下方面：

車輛必須是首任車主，所有權(quán)未發(fā)生轉(zhuǎn)移。未因重大交通事故損傷而更換過前副車架、前地板、縱梁、后副車架、中后地板、頂蓋、車身、發(fā)動機(jī)、發(fā)動機(jī)缸體、變速箱或轉(zhuǎn)向機(jī)。若因車輛質(zhì)量問題造成上述總成更換則不影響終生質(zhì)保服務(wù)。

車輛要按照《保養(yǎng)手冊》規(guī)定的保養(yǎng)間隔和內(nèi)容在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處實(shí)施保養(yǎng)。比如首保在 2 個月或者 5000 公里時進(jìn)行，以先到為準(zhǔn)，若 2 個月內(nèi)未聯(lián)系售后保養(yǎng)視為主動放棄 4 年或 10 萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)。首保之后每 5 個月或者一萬公里保養(yǎng)一次，保養(yǎng)時使用全合成 SN 級 5W40 機(jī)油，每次加注 5 升，首保還免費(fèi)更換空調(diào)濾芯。

紅旗轎車的四年十萬千米維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)包括免費(fèi)更換機(jī)油、機(jī)油濾芯、空調(diào)濾清器、空氣濾清、剎車油、點(diǎn)火線圈和汽油濾芯。但像輪胎和剎車片等消耗品的更換需車主自行承擔(dān)費(fèi)用。

終身保修是指在產(chǎn)品包修期結(jié)束后至車輛報廢前，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題時，工時費(fèi)和材料費(fèi)都由紅旗廠家負(fù)擔(dān)，車主不用花錢。

不過，存在一些質(zhì)保免除責(zé)任的情況。比如買車前被告知車輛存在瑕疵，車主將車輛以營運(yùn)目的出租，車主不按說明書私自拆裝、調(diào)整、改裝而導(dǎo)致車輛部件損壞，不按說明書正確保養(yǎng)、維修造成損壞，零部件自然損耗、褪色，因不可抗力因素?fù)p壞，不能出具有效發(fā)票和三包憑證等。

全新一代的紅旗 H5 稍有不同，更換的電池、電機(jī)和電控質(zhì)保期為 4 年或 6 萬公里，原裝出廠的電池、電機(jī)和電控質(zhì)保 8 年或 12 萬公里，電機(jī)和電控享受終身包修。

在包修期內(nèi)，非營運(yùn)車輛可享受上門取送車服務(wù)，距離 4S 店 25 公里內(nèi)每年 5 次免費(fèi)。車輛因質(zhì)量問題超 24 小時不能開，提供 H7 備用車或交通費(fèi)用補(bǔ)償，5 公里內(nèi)免費(fèi)接送。因汽車質(zhì)量等問題半路拋瞄，提供 24 小時不限里程道路救援服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）