如果您遇到極氪軟件 2.3.0 閃退的問題，可以嘗試以下方法來解決：

首先，檢查系統(tǒng)設(shè)置?？赡苁菫榱斯?jié)省電量，系統(tǒng)設(shè)置了無操作一段時間后自動退出。您可以進入極氪 app 的相關(guān)設(shè)置，查找類似于“空閑至后列時間后自動登出”的選項，延長自動登出的時間間隔。同時，檢查手機的電量管理設(shè)置，確保極氪 app 沒有被限制后臺高耗電，將其加入一鍵加速白名單中。

其次，留意軟件兼容性和系統(tǒng)穩(wěn)定性?？赡艽嬖谲浖嫒菪詥栴}或系統(tǒng)運行不穩(wěn)定的情況。如果是這樣，可以嘗試卸載重裝極氪 app 。

然后，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定可能導(dǎo)致帳號異常退出，要確保您處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。

接著，確認是否有其他人在其他設(shè)備上登錄了您的帳號，這可能導(dǎo)致您這邊被迫退出。如有這種情況，修改密碼并重新登錄。

再檢查帳號是否存在異常登錄行為或安全風險，可通過修改密碼、設(shè)置雙重驗證等方式增強帳號安全性。

另外，清理一下極氪 APP 的緩存數(shù)據(jù)，有時緩存問題也會影響帳號的正常使用。

如果上述方法都不行，那可能是軟件本身的問題。極氪 ZEEKR 001 車載軟件故障常見原因有軟件程序錯誤、傳感器故障、通信故障、軟件配置錯誤等。比如 40%是軟件程序錯誤，像編程邏輯錯誤、軟件更新問題、軟件兼容性問題，這種情況一般需要重新編程軟件、安裝更新補丁、修復(fù)兼容性問題。30%是傳感器故障，比如傳感器損壞、傳感器連接問題、傳感器校準問題，通常需要更換損壞傳感器、重新連接傳感器、校準傳感器。20%是通信故障，像通信線路故障、通信協(xié)議問題、控制單元故障，一般要檢查線路連接、更新通信協(xié)議、更換控制單元。10%是軟件配置錯誤，比如參數(shù)設(shè)置錯誤、控制策略問題、系統(tǒng)設(shè)置問題，需要重新配置參數(shù)、調(diào)整控制策略、重新設(shè)置系統(tǒng)。

要是還沒解決，聯(lián)系極氪的官方客服，向他們詳細描述您遇到的問題，尋求專業(yè)的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）