極氪 001 30 度失聲可能有以下原因及解決辦法：

聲音設置方面：

進入【車輛功能設置】【聲音&通知】，檢查聲場優(yōu)化是否選擇合適位置，車速音量補償一般選“中”，音效設置里可根據需求調整。均衡器若不太懂可保持原車設置。

車機網絡問題：

像愛趣聽突然不播放音樂可能是車機沒網絡，打開“愛趣聽”點擊左上角“頭像”，點擊最右側“清理緩存”。若不能解決，重啟車機，按住中控臺音量調節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉動 3 格以上。

相關功能設置：

360 全景影像車速高于 30 碼無法激活。有些車輛出廠時打燈激活全景影像功能沒開啟，需自己設置語音或手動打開 360 全景影像，點擊右下角“設置”打開最右一項“轉向聯動”。

賬戶登錄問題：

手機 APP 改名稱車機未同步，在車機屏幕右上角點擊“頭像”名稱彈出小窗口，點擊“用戶中心”多操作幾次。

隔音靜謐性好導致異響被放大：

比如安全帶卡扣晃動的聲音，這屬于車輛本身特性，暫無解決辦法。

各類異響及解決辦法：

駕駛側 A 柱異響，可能是塑料件之間摩擦，解決方法是拆車門，貼上隔音棉或絨布膠帶。

頂棚異響，若是后視鏡處塑料件松動，可貼絨布膠帶；若是定位銷問題，屬于設計問題，需拆下天窗，割掉定位器，去售后解決。

下雨天車窗升降異響，網購 WD-40 膠條潤滑劑解決。

轉向打死異響，是硬件問題，聯系售后解決。

副駕駛 B 柱音響異響，可能內部卡扣或線路松動，找售后拆開，貼膠帶固定。

方向盤異響，轉向柱和塑料件碰撞導致，貼絨布膠帶處理。

抬頭顯示位置異響，冬天因電瓶蓋板和前倉金屬件間隙小碰撞產生，在兩者間貼絨布膠帶。

后排座位異響，貼絨布膠帶解決中央扶手處皮革和皮革、后排頭枕處金屬墊、后排放倒后金屬卡扣的摩擦聲。

后備箱異響，問題在后備箱蓋塑料卡扣，用絨布膠帶多纏繞幾圈固定在導軌中。

空調異響，調整風向或使用掃風功能時有“哐當”聲，硬件問題，聯系售后更換配件。

整車塑料件發(fā)出聲音，經過較大顛簸路面時像爆米花聲，與塑料件材質有關，無法解決，建議使用質量更好的塑料件。

手機連接車機問題：

手機連接車機沒聲音，偶爾是彈簧問題，氣溫低、冷車時易出聲。出聲時拍視頻，可去 4S 店免費換踏板。

系統(tǒng)相關問題：

極氪 001 升級 OS5.1 系統(tǒng)后新增外放聲音功能，若卡出 bug 可在行駛中外放聲音。

系統(tǒng)故障可先嘗試重啟車輛，音頻設置問題要檢查音量是否調至最低或關閉了某些音頻通道。信號或連接問題，重新連接藍牙設備或檢查網絡連接。音頻文件或軟件故障，嘗試切換音頻來源。聲道設置錯誤要檢查并調整。硬件故障則需到專業(yè)維修店檢查維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）