極氪 001 開鎖按鍵失靈可能有以下原因：

一是操作不當(dāng)，比如拉動內(nèi)部門把手時未同步推開車門。

二是門鎖故障，像電子和機械門鎖失效、鎖芯被卡住等，但這種情況較少見。

三是極氪 APP 相關(guān)問題，如后臺被清、權(quán)限設(shè)置不足、部分手機品牌兼容性不好、距離設(shè)置不合適等。

四是車鑰匙本身的問題，像電池電量不足、信號受干擾、中控單元故障、匹配碼失靈、電路保險故障、遙控器電路板接觸不良等。

五是車輛鑰匙感應(yīng)系統(tǒng)出問題，比如線路故障、傳感器損壞等。

解決辦法如下：

先確認(rèn)是否操作有誤，回想解鎖過程有無將車門內(nèi)拉手拉至底部并同步推動車門。

若不是操作問題，極氪 001 有機械解鎖功能，將車門內(nèi)拉手拉到底然后同步推動車門嘗試解鎖。

要是還不行，及時聯(lián)系極氪售后服務(wù)，車輛到店后讓專業(yè)人員檢查。

對于藍(lán)牙鑰匙失靈，等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)并更新系統(tǒng)軟件，首任車主終身質(zhì)保可免費解決。

車鑰匙電池電量不足就更換新電池，常見型號如 CR2032，可在超市或汽車用品店買到。

信號受干擾時，將車鑰匙靠近車輛感應(yīng)區(qū)域或移動車輛位置。

清潔車鑰匙相關(guān)位置，用針挑下按鍵帽，用酒精清潔正負(fù)極接觸點及彈簧片、按鍵底座，清潔后晾干裝回。

駛離當(dāng)前存在信號干擾的區(qū)域再嘗試。

若車鑰匙本身故障，送專業(yè)維修店檢修或請專業(yè)人員用電腦重新匹配、維修電路保險、采用焊接方式解決等。

車輛鑰匙感應(yīng)系統(tǒng)有問題，聯(lián)系專業(yè)汽車維修人員用專業(yè)檢測設(shè)備檢測維修。

極氪 APP 方面，檢查權(quán)限設(shè)置，把距離設(shè)置成較遠(yuǎn)，考慮手機品牌兼容性。

車鑰匙失靈時，先用備用鑰匙應(yīng)急。

使用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時，B 柱鋼琴烤漆面板易出現(xiàn)劃痕，可讓極氪官方對 B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層或者自己貼膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）